- Tytuł:
- Możliwości doskonalenia jakości w procesie obsługi klienta w instytucji finansowej
- Autorzy:
- Kawecka-Endler, Aleksandra
- Współwytwórcy:
- Marczewska-Kuźma, Roma
- Data publikacji:
- 2012
- Tematy:
-
Instytucje finansowe - zarządzanie - Polska
Zarządzanie jakością - Polska
Obsługa klienta - Polska - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Academica
Artykuł