- Tytuł:
- CIT - metoda badania jakosci uslug
- Autorzy:
-
Krzyzanowska M.
Wajdner R. - Tematy:
-
ocena jakosci
metoda zdarzen krytycznych
metoda CIT
uslugi
jakosc uslug
quality assessment
critical incident technique
service
service quality - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- AGRO