Wszystkie pola: model Servqual

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Servgual - metoda badania jakosci swiadczonych uslug
Autorzy:: Karaszewski R.
Tematy:: model SERVQUAL
klienci
uslugi
jakosc uslug
Servqual model
customer
service
service quality; Pokaż więcej
Dostawca treści:: AGRO

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Ocena jakosci uslug za pomoca metody Servqual
Autorzy:: Sidor M.
Tematy:: ocena jakosci
model SERVQUAL
uslugi
jakosc uslug
quality assessment
Servqual model
service
service quality; Pokaż więcej
Dostawca treści:: AGRO

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Servqual - metoda badania jakosci uslug i jej praktyczne zastosowanie
Autorzy:: Rudawska E.
Kiecko R.
Tematy:: ocena jakosci
klienci
model SERVQUAL
percepcja uslug
uslugi
jakosc uslug
quality assessment
customer
Servqual model
service perception
service
service quality; Pokaż więcej
Dostawca treści:: AGRO

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Wykorzystanie metody SERVQUAL do badania jakosci uslug swiadczonych przez stacje benzynowe
Autorzy:: Wolniak R.
Kostorz E.
Tematy:: zarzadzanie
zarzadzanie jakoscia
ocena jakosci
stacje benzynowe
model SERVQUAL
uslugi
jakosc uslug
management
quality management
quality assessment
petrol station
Servqual model
service
service quality; Pokaż więcej
Dostawca treści:: AGRO

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Jakość usług z perspektywy klienta. Przegląd metod badawczych
Service quality from client perspective. Review of measurement methods
Autorzy:: Mironska D.
Tematy:: uslugi
jakosc uslug
ocena jakosci
metody badan
postrzeganie jakosci
klienci
modele jakosci uslug
model Gronroosa
model nordycki zob.model Gronroosa
model SERVQUAL
model ServPerf zob.metoda SERVPERF
metoda SERVPERF
model HSQM zob.hierarchiczny model jakosci uslug
hierarchiczny model jakosci uslug
badania ankietowe
service
service quality
quality assessment
research method
quality perception
customer
service quality model
Gronroos model
Servqual model
Servperf method
hierarchical service quality model
questionnaire method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: AGRO

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Measuring and assessment of the quality of motor car maintenance and repair services with using the SERVQUAL model with regard to customer’s profile
Pomiar i ocena jakości usług obsługi i naprawy samochodów osobowych z wykorzystaniem modelu SERVQUAL ze względu na profil użytkownika
Autorzy:: Lotko, M.
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Sieć Badawcza Łukasiewicz. Przemysłowy Instytut Motoryzacji
Tematy:: quality
service
repair
motor car
jakość
usługa
naprawa
samochód osobowy; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Informacja