- Tytuł:
-
Optimization of services to users in the Library of Faculty of Management and Social Communication, Jagiellonian University, in the light of standardized management system conforming to PN-EN ISO 9001:2009 standard
Doskonalenie usług bibliotecznych w Bibliotece Wydziałowej WZIKS UJ a znormalizowany system zarządzania jakością według kryteriów normy PN-EN ISO 9001:2009 - Autorzy:
- Radwan, Jacek Marek
- Data publikacji:
- 2010
- Wydawca:
- Instytut Informacji Naukowej i Bibliotekoznawstwa. Uniwersytet Jagielloński
- Słowa kluczowe:
-
norma ISO 9001:2008
ISO 9001:2008
optimization
library
system zarządzanie jakością
jakość
doskonalenie
quality management system
quality
biblioteka - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne