- Tytuł:
- Customer Relationship Management w rzeczywistości biznesowej
- Autorzy:
-
Płaczek, E.
Szołtysek, J. - Data publikacji:
- 2005
- Słowa kluczowe:
-
CRM
klientocentryzm
utrzymanie stałego klienta
front office
back office
operacyjny CRM
analityczny CRM
kontaktowy CRM
clientocentrism
permament client
operational CRM
analitic CRM
contact CRM - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- BazTech