- Tytuł:
- Modelowanie i symulacja procesu obsługi klienta z wykorzystaniem narzędzi informatycznych
- Autorzy:
-
Gębczyńska, A.
Bujak, A. - Data publikacji:
- 2014
- Słowa kluczowe:
-
proces obsługi klienta
modelowanie
symulacja
narzędzia informatyczne
Adonis
customer service process
modeling
simulation
IT tools
ADONIS - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- BazTech