Wszystkie pola: CUSTOMER RELATIONSHIPS

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Funkcjonalny wymiar konfliktu na rynku usług bankowych w Polsce
Functional conflict dimension on the banking services market in Poland
Autorzy:: Berger, Malwina
Mitręga, Maciej
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:: conflicts
customer relationships
banking
measurement; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Istota i konsekwencje konfliktu w relacjach między przedsiębiorstwem a klientem
The Essence and Consequences of Conflict in the Relationship between a Firm and Its Customers
Autorzy:: Berger, Malwina
Mitręga, Maciej
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Marketing relacji
Reklamacje klienckie
Relacje przedsiębiorstwo-konsument
Relacje z klientami
Rozwiązywanie konfliktów
Zarządzanie konfliktami
Client complaints
Conflict management
Enterprise-customer relationship
Relationship marketing
Relationships with customers
Solving conflicts; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Informacja