- Tytuł:
-
Podejścia do analizy IPA w badaniach satysfakcji klienta
Approaches to Importance-Performance Analysis in customer satisfaction surveys - Autorzy:
-
Biesiok G.
Wyrod-Wrobel J. - Tematy:
-
badania ankietowe
analiza
potrzeby klientow
satysfakcja klientow
zarzadzanie satysfakcja klientow
macierz
analiza wynikow - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- AGRO