- Tytuł:
-
Usability and relational factors in user-perceived quality of online services
Czynniki użytecznościowe i relacyjne w kształtowaniu jakości postrzeganej usług on-line - Autorzy:
-
Sikorski, Marcin
Basińska, Beata
Dąbrowski, Dariusz - Współwytwórcy:
- Gdansk University of Technology
- Data publikacji:
- 2013
- Wydawca:
- Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
- Słowa kluczowe:
-
human-computer interaction
usability
e-commerce
user experience
online services - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Repozytorium Centrum Otwartej Nauki