- Tytuł:
-
Mystery shopping for financial services.
Mystery shopping w usługach bankowych. - Autorzy:
- Gotkiewicz, Sylwia
- Słowa kluczowe:
-
customer satisfaction - marketing research – mysterious client - mystery shopping - quality financial services
badania marketingowe - jakość usług bankowych - mystery shopping - satysfakcja klienta - tajemniczy klient - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne