- Tytuł:
- Customer Relationship Management (CRM) - philosophy and its significance for the enterprise
- Autorzy:
-
Idzikowski, Adam
Kuryło, Piotr
Cyganiuk, Joanna
Ryczko, Marta - Data publikacji:
- 2019
- Wydawca:
- Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
- Tematy:
-
CRM
Customer Relationship Management
call center
contact center
key account management
lead management
risks in relations with clients
customer safety
relacja z klientem
filozofia CRM
centrum telefoniczne
bezpieczeństwo klienta
zarządzanie leadami
centrum kontaktu
strategia CRM - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł