- Tytuł:
-
"Implikacje zastosowania technologii cyfrowych dla obsługi klienta na przykładzie firmy INPOST".
Implications of using digital technologies for customer service on the example of INPOST - Autorzy:
- Bierowiec, Katarzyna
- Słowa kluczowe:
-
ewolucja technologiczna, cyfryzacja, customer experience, obsługaklienta, wskaźniki pomiaru customer experience
technological evolution, digitalization, customer experience, customer service, customer experience measurement indicators - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne