- Tytuł:
- Measurement and evaluation of the quality of services through customers’ satisfaction
- Autorzy:
-
Klementová, J.
Sedliačiková, M. - Data publikacji:
- 2014
- Słowa kluczowe:
-
process quality management
quality of services
quality evaluation
customer satisfaction - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- BazTech