- Tytuł:
-
Building customer retention in on-line transportation
Budowanie relacji z klientem w transporcie on-line - Autorzy:
-
Simarmata, J.
Ikhsan, R. B. - Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Politechnika Częstochowska
- Tematy:
-
customer retention
customer behavior
service employee’s orientation to customer
customer characteristics
on-line transportation
utrzymanie klienta
zachowania klientów
orientacja pracownika serwisu na klienta
cechy klienta
transport on-line - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł