- Tytuł:
- Measuring and developing customer satisfaction : by balanced critical factor index
- Autorzy:
- Kuronen, Mika
- Współwytwórcy:
- Takala, Josu
- Data publikacji:
- 2013
- Dostawca treści:
- Academica
Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.