- Tytuł:
- Podejście procesowe w systemach zarządzania jakością w urzędach administracji samorządowej
- Autorzy:
- Ludwiczak, Anna
- Data publikacji:
- 2012
- Wydawca:
- Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
- Słowa kluczowe:
-
urzędy administracji samorządowej
usługi publiczne
quality management
podejście procesowe
public services
process approach
local government offices
zarządzanie jakością - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Jagiellońska Biblioteka Cyfrowa
Książka