- Tytuł:
- Projakościowy model świadczenia usług w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych
- Autorzy:
- Jarzębiński, Marek
- Data publikacji:
- 2004
- Wydawca:
- Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
- Słowa kluczowe:
-
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
insurance risk prceived by the customer
postrzegane przez klienta ryzyko ubezpieczeniowe
customer satisfaction
proces realizacji usługi ubezpieczeniowej
process of insurance service realization
insurance company
jakość usługi ubezpieczeniowej
zadowolenie klienta
quality insurance service - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Jagiellońska Biblioteka Cyfrowa
Książka