- Tytuł:
-
CRM i SocialCRM jako forma komunikacji i utrzymywania relacji przedsiębiorstwa z klientem.
CRM and SocialCRM as a form of communication and maintaining relationships with customers. - Autorzy:
- Wojtyś, Marta
- Słowa kluczowe:
-
Media Społecznościowe, Lojalność klienta, Społecznościowe Zarządzanie Relacjami z Klientem, Zarządzanie Relacjami z Klientem
Customer Loyalty, Customer Relationship Management, Social Customer Relationship Management, Social Media - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego