- Tytuł:
- Determinants, advantages and threats resulting from application of the relationship marketing concept and CRM technology in maintaining customer Loyalty in Travel Offices in Poland
- Autorzy:
-
Rapacz, A.
Michalska-Dudek, I. - Data publikacji:
- 2013
- Słowa kluczowe:
-
relationship marketing
CRM system
travel office
marketing relacji
system klasy CRM
biura podróży - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- BazTech
Artykuł