- Tytuł:
- Explaining the impact of service quality on identity and brand personality
- Autorzy:
-
Esmaeilpour, M.
Hoseini, M. - Data publikacji:
- 2017
- Słowa kluczowe:
-
service quality
dimensions of service quality
Servqual model
brand personality
brand identity
Iran insurance company
jakość usług
wymiary jakości usług
model Servqual
osobowość marki
tożsamość marki
Irańskie Towarzystwo Ubezpieczeniowe - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- BazTech
Artykuł