Temat: HOTEL SERVICES' QUALITY

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Factors determining the improvement of hotel service quality as seen by customers of Sheraton Hotel in Warsaw
Autorzy:: Perenc, Józef
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Tematy:: quality of hotel services
customer opinion surveys; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Pomiar jakości usług hotelarskich z zastosowaniem metody SERVQUAL
Measurement of the quality of hotel services using the SERVQUAL method
Autorzy:: Wrukowska, Daria Emilia
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:: Servqual
jakość
pomiar jakości usług hotelarskich
quality
measurement of the quality of hotel services; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Ocena jakości usług hotelarskich
Quality evaluation based on hotel services
Autorzy:: Gawrońska, D.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: usługi turystyczne
jakość usług hotelowych
niepewność
liczby rozmyte
tourist services
quality of hotel services
uncertainty
fuzzy numbers; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Satysfakcja zawodowa a poziom wykonania pracy – implikacje dla postrzegania jakości usług przez konsumentów. Przypadek hoteli Trójmiasta
Professional Satisfaction and the Level of Job Performance – Implications for Perception of Service Quality by Consumers. Case of Tricity Hotels
Профессиональное удовлетворение и уровень выполнения работы – импликации для восприятия качества услуг потребителями. Случай гостиниц Труймяста
Autorzy:: Grobelna, Aleksandra
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: personel hotelu
satysfakcja z pracy
wykonanie pracy
jakość usług hotelarskich
satysfakcja klienta
hotel personnel
job satisfaction
job performance
quality of hotel services
client’s satisfaction; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Ocena jakości usług hotelarskich przez użytkowników portalu booking.com a działania organizacyjne podejmowane przez menedżerów – na przykładzie Lublina
Evaluation of Hotel Services Quality by booking.com Users and Organizational Activities Undertaken by Managers – Lublin Case Study
Autorzy:: Wojciechowska, Iwona
Data publikacji:: 2021
Wydawca:: Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:: evaluations
opinions
quality of hotel services
contextual analysis method
hotels
booking.com
Lublin
oceny
opinie
jakość usług hotelarskich
metoda analizy kontekstowej
hotele; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Selected aspects of evaluation of service standards in hotel industry
Wybrane aspekty oceny standardu usług hotelowych
Autorzy:: Hawlena, J.
Koproń, J.
Chudyga, P.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:: hotel services
quality management
competitiveness
usługi hotelowe
zarządzanie jakością
konkurencyjność; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Impact of hotel classification in Poland on the quality of services rendered
Wpływ kategoryzacji hoteli w Polsce na jakość świadczonych usług
Autorzy:: Ozimek, I.
Kozłowska, J.
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:: hotel
categorisation
quality of services
consumer
Polska
kategoryzacja
jakość usług
konsument
Polska; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Quality of hotel services as a factor determining the trust of customers – consumer research
Jakość usług hotelarskich jako czynnik warunkujący zaufanie klientów – badania konsumenckie
Autorzy:: Cieślik, Jerzy
Cieślik, Ewa
Siembida, Agnieszka
Brożek, Monika
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu. Wydawnictwo Uczelniane
Tematy:: hotel services
quality of service
customer trust
usługi hotelarskie
jakość usług
zaufanie klientów; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Dbałość o klienta wewnętrznego i zewnętrznego w hotelach w świetle filozofii zarządzania przez jakość
Autorzy:: Broniewska, Grażyna
Data publikacji:: 2003-12-30
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: kompleksowe zarządzanie przez jakość
klient wewnętrzny i zewnętrzny
usługi hotelowe
Total Quality Management
inside and outside clients
hotel services; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Informacja