Temat: Servqual method - Prolib Integro

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Wykorzystanie metody Servqual w administracji publicznej na przykładzie Urzędu Miejskiego w Zabrzu
Autorzy:: Wolniak, R.
Jasikowska, A.
Data publikacji:: 2006
Słowa kluczowe:: metoda Servqual
Servqual
jakość
usługi
servqual method
servqual; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Orientacja na klienta na przykładzie Hotelu Dworek Skawiński.
Customer orientation on the example of the Hotel Dworek Skawinski
Autorzy:: Boroń, Anna
Słowa kluczowe:: quality, Servqual Method, management, hotel
jakość, Metoda Servqual, zarządzanie, hotel; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Determinanty jakości usług transportowych w logistycznej obsłudze klienta
Autorzy:: Górska, M.
Adamus, K.
Data publikacji:: 2015
Słowa kluczowe:: jakość usług
transport
metoda Servqual
quality of services
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Evaluation of the customer service quality with Servqual method in the chosen company. Pt. 2, Personnel perspective
Autorzy:: Odlanicka-Poczobutt, Monika
Szmal, Arkadiusz
Data publikacji:: 2020
Słowa kluczowe:: Servqual method
customer service
quality
metoda Servqual
obsługa klienta
jakość; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Improving the service with the Servqual method
Autorzy:: Midor, K.
Kučera, M.
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: STE GROUP
Tematy:: improvement
service
quality
Servqual method
pharmaceutical wholesaler; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Improving the service with the Servqual method
Autorzy:: Midor, K.
Kučera, M.
Data publikacji:: 2018
Słowa kluczowe:: improvement
service
quality
Servqual method
pharmaceutical wholesaler; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Evaluation of the customer service quality with Servqual method in the chosen company. Pt. 2, Personnel perspective
Autorzy:: Odlanicka-Poczobutt, Monika
Szmal, Arkadiusz
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: Servqual method
customer service
quality
metoda Servqual
obsługa klienta
jakość; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Determinanty jakości usług transportowych w logistycznej obsłudze klienta
Determinants of quality transport services in the logistics consumer service
Autorzy:: Górska, M.
Adamus, K.
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: jakość usług
transport
metoda Servqual
quality of services
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Determinanty jakości usług transportowych w logistycznej obsłudze klienta
Determinants of quality transport services in the logistics consumer service
Autorzy:: M. Górska
K. Adamus
Data publikacji:: 2015
Tematy:: jakość usług
transport
metoda Servqual
quality of services
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: CEJSH

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Marketingowe zarządzanie usługami publicznymi z zastosowaniem metody SERVQUAL
Marketing management of public services with SERVQUAL method
Autorzy:: Lenik, P.
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:: marketing
zarządzanie marketingowe
usługi
metoda SERVQUAL
marketing management
services
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Research of satisfaction of client in Hotel Swing
Badanie satysfakcji klienta w hotelu Swing
Autorzy:: Mędrek, Maciej
Słowa kluczowe:: -badania satysfakcji klienta, hotel, metoda SERVQUAL
customer satisfaction, hotel, SERVQUAL method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Marketingowe zarządzanie usługami publicznymi z zastosowaniem metody SERVQUAL
Autorzy:: Lenik, P.
Data publikacji:: 2014
Słowa kluczowe:: marketing
zarządzanie marketingowe
usługi
metoda SERVQUAL
marketing management
services
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Ocena jakości usług kurierskich metodą servqual
Autorzy:: Gontarczyk, M.
Kijek, M.
Zelkowski, J.
Data publikacji:: 2017
Słowa kluczowe:: ocena
jakość usługi
metoda SERVQUAL
evaluation
quality of service
SERVQUAL method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Wykorzystanie metody Servqual do oceny jakości usług świadczonych przez szkołę
Autorzy:: Wolniak, R.
Waśka, W.
Data publikacji:: 2006
Słowa kluczowe:: metoda Servqual
Servqual
jakość
szkoła publiczna
usługi
servqual method
servqual
quality
public school
service; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Quality assessment of the postal service - the chosen problems
Ocena jakości usługi pocztowej - wybrane problemy
Autorzy:: Kowalik, Kamila
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:: service quality
Servqual method
quality management
jakość usług
Servqual
zarządzanie jakością; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 16.

Tytuł:: Quality assessment of the postal service - the chosen problems
Autorzy:: Kowalik, Kamila
Data publikacji:: 2019
Słowa kluczowe:: service quality
Servqual method
quality management
jakość usług
Servqual
zarządzanie jakością; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 17.

Tytuł:: Wykorzystanie metody SERQUAL do badania jakości usług świadczonych przez stacje benzynowe
Autorzy:: Wolniak, R.
Kostorz, E.
Data publikacji:: 2004
Słowa kluczowe:: metoda Servqual
jakość usług
zarządzanie jakością usług
servqual method
quality
service; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 18.

Tytuł:: Wybrane metody i wskaźniki pomiaru jakości usług logistycznych
Selected methods and indicators of measurement the quality logistics services
Autorzy:: Gajewska, T.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:: jakość usług logistycznych
logistyka
metoda Servqual
quality logistics services
logistics
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 19.

Tytuł:: Evaluation of the customer service quality with Servqual method in the chosen company. Pt. 1, Customer perspective
Autorzy:: Odlanicka-Poczobutt, Monika
Szmal, Arkadiusz
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: Servqual method
customer service level
quality
metoda Servqual
poziom obsługi klienta
jakość; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 20.

Tytuł:: Wykorzystanie metody SERVQUAL w ocenie świadczenia usługi odbioru odpadów komunalnych
The use of the SERVQUAL method in the assessment of the municipal waste collection service
Autorzy:: Jakubowski, T.
Królczyk, J.
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Polska Akademia Nauk. Stowarzyszenie Infrastruktura i Ekologia Terenów Wiejskich PAN
Tematy:: odbiór odpadów
odpady komunalne
metoda SERVQUAL
waste collection
municipal waste
SERVQUAL method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 21.

Tytuł:: Wykorzystanie metody servqual do oceny jakości usług bankowych
Autorzy:: Gębczyńska, A.
Krzemień, E.
Zagajska, K.
Data publikacji:: 2004
Słowa kluczowe:: metoda Servqual
jakość
usługa bankowa
zadowolenie
servqual method
quality
banking service
satisfaction; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 22.

Tytuł:: Wybrane metody i wskaźniki pomiaru jakości usług logistycznych
Autorzy:: Gajewska, T.
Data publikacji:: 2016
Słowa kluczowe:: jakość usług logistycznych
logistyka
metoda Servqual
quality logistics services
logistics
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 23.

Tytuł:: Badania jakości serwisu technicznego maszyn rolniczych metodą SERVQUAL
The research of the quality of agricultural machines technical service by SERVQUAL method
Autorzy:: Rybacki, P.
Data publikacji:: 2011
Wydawca:: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Przemysłowy Instytut Maszyn Rolniczych
Tematy:: jakość
serwis techniczny
metoda Servqual
quality
agricultural machines
technical service
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 24.

Tytuł:: Evaluation of the customer service quality with Servqual method in the chosen company. Pt. 1, Customer perspective
Autorzy:: Odlanicka-Poczobutt, Monika
Szmal, Arkadiusz
Data publikacji:: 2020
Słowa kluczowe:: Servqual method
customer service level
quality
metoda Servqual
poziom obsługi klienta
jakość; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 25.

Tytuł:: Wykorzystanie metody SERVQUAL w ocenie świadczenia usługi odbioru odpadów komunalnych
Autorzy:: Jakubowski, T.
Królczyk, J.
Data publikacji:: 2018
Słowa kluczowe:: odbiór odpadów
odpady komunalne
metoda SERVQUAL
waste collection
municipal waste
SERVQUAL method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 26.

Tytuł:: Badania jakości serwisu technicznego maszyn rolniczych metodą SERVQUAL
Autorzy:: Rybacki, P.
Data publikacji:: 2011
Słowa kluczowe:: jakość
serwis techniczny
metoda Servqual
quality
agricultural machines
technical service
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 27.

Tytuł:: An Evaluation of the Attractiveness of a Tourist Product (SERVQUAL Method)
Ocena jakości produktu atrakcji turystycznej z wykorzystaniem metody SERVQUAL
Autorzy:: Nowacki, Marek
Data publikacji:: 2002-06-30
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: jakość usług turystycznych
atrakcja turystyczna
metoda SERVQUAL
tourist service quality
tourist attraction
SERVQUAL method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 28.

Tytuł:: Wykorzystanie metody Servqual do doskonalenia usługi – studium przypadku
Utilizing Servqual to improve service – case study
Autorzy:: Midor, K.
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: STE GROUP
Tematy:: metoda Servqual
doskonalenie
jakość
hurtownia farmaceutyczna
usługa
Servqual method
improvement
quality
pharmaceutical wholesaler
service; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 29.

Tytuł:: Wykorzystanie metody SERVQUAL w ocenie jakości kolejowych przewozów regionalnych
Autorzy:: Dyr, T.
Data publikacji:: 2006
Słowa kluczowe:: metoda Servqual
regionalne przewozy pasażerskie
usługi transportowe
regional railway service
servqual method
transport service; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 30.

Tytuł:: Content analysis of hotel reviews as a quality management tool: Preliminary verification of the SERVQUAL scale
Autorzy:: Wąsowicz-Zaborek, Elżbieta
Data publikacji:: 2023
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: service quality
SERVQUAL method verification
OTA
analysis of opinions published online; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 31.

Tytuł:: Wykorzystanie metody SERVQUAL w ocenie jakości kolejowych przewozów regionalnych
Application of SERVQUAL method for assessment of regional railway service quality
Autorzy:: Dyr, T.
Data publikacji:: 2006
Wydawca:: Instytut Kolejnictwa
Tematy:: metoda Servqual
regionalne przewozy pasażerskie
usługi transportowe
regional railway service
servqual method
transport service; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 32.

Tytuł:: Znaczenie jakości usług w obszarze transportu publicznego w kształtowaniu zachowań komunikacyjnych mieszkańców
Autorzy:: Kiba-Janiak, M.
Cheba, K.
Data publikacji:: 2015
Słowa kluczowe:: kongestia transportowa
modelowanie zachowań komunikacyjnych
metoda Servqual
transport congestion
communication behaviour modelling
servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 33.

Tytuł:: Wykorzystanie metody Servqual do doskonalenia usługi – studium przypadku
Autorzy:: Midor, K.
Data publikacji:: 2017
Słowa kluczowe:: metoda Servqual
doskonalenie
jakość
hurtownia farmaceutyczna
usługa
Servqual method
improvement
quality
pharmaceutical wholesaler
service; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 34.

Tytuł:: Content analysis of hotel reviews as a quality management tool: Preliminary verification of the SERVQUAL scale
Autorzy:: Elżbieta Wąsowicz-Zaborek
Data publikacji:: 2023
Tematy:: service quality
SERVQUAL method verification
OTA
analysis of opinions published online; Pokaż więcej
Dostawca treści:: CEJSH

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 35.

Tytuł:: Badanie zadowolenia klienta z wykorzystaniem metody Servqual na przykładzie dziekanatu uczelni wyższej
Autorzy:: Mazur, A.
Kopeć, M.
Sobańska, A.
Szrejter, D.
Data publikacji:: 2017
Słowa kluczowe:: jakość
jakość kształcenia
zadowolenie klienta
metoda Servqual
quality
quality of education
customer satisfaction
Servqual method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 36.

Tytuł:: Ocena jakości usług transportowych jako element doskonalenia
Autorzy:: Górska, M.
Sojda, P.
Data publikacji:: 2015
Słowa kluczowe:: metoda SERVQUAL
jakość usług transportowych
branża farmaceutyczna
servqual method
quality of transport services
pharmaceutical industry; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 37.

Tytuł:: Application of the Servqual Method in Studies on the Quality of Services Provided by the Agricultural Social Insurance Fund
Autorzy:: Witkowska Justyna
Data publikacji:: 2012-06-30
Tematy:: Servqual method
service quality
customer service quality
Agricultural Social
Insurance Fund – KRUS; Pokaż więcej
Dostawca treści:: CEJSH

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 38.

Tytuł:: Customer satisfaction analysis for assembly services
Autorzy:: Czerwińska, Karolina
Pacana, Andrzej
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: Servqual method
CSI indicator
quality management
comprehensive quality
metoda Servqual
wskaźnik CSI
zarządzanie jakością
jakość kompleksowa; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 39.

Tytuł:: Analiza jakości usług w firmie przewozowej
Autorzy:: Ingaldi, M.
Data publikacji:: 2015
Słowa kluczowe:: usługi przewozowe
jakość usług przewozowych
metoda Servqual
metoda Servperf
transport services
quality of transport services
servqual method
Servperf method; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 40.

Tytuł:: Pomiar oczekiwanej i postrzeganej jakości usług transportowych
The measurement of expected and perceived quality of transport services
Autorzy:: Katarzyna Cheba
Data publikacji:: 2011
Tematy:: logistyka miejska
jakość obsługi
metoda Servqual
analiza czynnikowa
city logistics
service quality
SERVQUAL method
factor analysis; Pokaż więcej
Dostawca treści:: CEJSH

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 41.

Tytuł:: Pomiar oczekiwanej i postrzeganej jakości usług transportowych
The measurement of expected and perceived quality of transport services
Autorzy:: Cheba, Katarzyna
Data publikacji:: 2011
Wydawca:: Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Katedra Ekonometrii i Statystyki
Tematy:: logistyka miejska
jakość obsługi
metoda Servqual
analiza czynnikowa
city logistics
service quality
SERVQUAL method
factor analysis; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 42.

Tytuł:: Customer satisfaction analysis for assembly services
Autorzy:: Czerwińska, Karolina
Pacana, Andrzej
Data publikacji:: 2020
Słowa kluczowe:: Servqual method
CSI indicator
quality management
comprehensive quality
metoda Servqual
wskaźnik CSI
zarządzanie jakością
jakość kompleksowa; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 43.

Tytuł:: Customer satisfaction study using the Servqual method
Autorzy:: Kania, A.
Plasczyk, K.
Data publikacji:: 2018
Słowa kluczowe:: customer satisfaction survey
servqual method
expected and perceived quality
badanie satysfakcji klienta
metoda Servqual
postrzeganie jakości; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 44.

Tytuł:: Pomiar jakości usług ośrodków wsparcia ekonomii społecznej : wstępne wyniki badań
Quality Service Measurement for Organisations Supporting Social Economy : Empirical Findings
Autorzy:: Ćwiklicki Marek
Tematy:: Jakość
Jakość usług
Pomiary
Metoda SERVQUAL
Ekonomia społeczna
Quality
Quality of services
Measurement
SERVQUAL method
Social economy; Pokaż więcej
Dostawca treści:: CEJSH

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 45.

Tytuł:: Pomiar jakości usług ośrodków wsparcia ekonomii społecznej : wstępne wyniki badań
Quality Service Measurement for Organisations Supporting Social Economy : Empirical Findings
Autorzy:: Ćwiklicki, Marek
Data publikacji:: 2010
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej
Tematy:: Jakość
Jakość usług
Pomiary
Metoda SERVQUAL
Ekonomia społeczna
Quality
Quality of services
Measurement
SERVQUAL method
Social economy; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 46.

Tytuł:: The importance of the Servqual method in the management process of an ecological enterprise in the aspect of the Covid-19 pandemic
Autorzy:: Koreleska, Ewa
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: management
organic food
specialty shops
servqual method
customer service
zarządzanie
żywność ekologiczna
sklep specjalistyczny
metoda servqual
obsługa klienta; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 47.

Tytuł:: The importance of the Servqual method in the management process of an ecological enterprise in the aspect of the Covid-19 pandemic
Autorzy:: Koreleska, Ewa
Data publikacji:: 2022
Słowa kluczowe:: management
organic food
specialty shops
servqual method
customer service
zarządzanie
żywność ekologiczna
sklep specjalistyczny
metoda servqual
obsługa klienta; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 48.

Tytuł:: Analiza, ocena i doskonalenie jakości usług – case study
Autorzy:: Kowalik, K.
Klimecka-Tatar, D.
Data publikacji:: 2018
Słowa kluczowe:: Impact&Effort Matrix
Importance-Performance Analysis
improvement
service quality
Servqual method
doskonalenie
jakość usług
macierz Impact&Effort
metoda Servqual; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 49.

Tytuł:: Analiza, ocena i doskonalenie jakości usług – case study
Autorzy:: Kowalik, K.
Klimecka-Tatar, D.
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:: Impact&Effort Matrix
Importance-Performance Analysis
improvement
service quality
Servqual method
doskonalenie
jakość usług
macierz Impact&Effort
metoda Servqual; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 50.

Tytuł:: Analiza jakości usług logistycznych w transporcie chłodniczym z wykorzystaniem metody Servqual
Autorzy:: Gajewska, T.
Data publikacji:: 2014
Słowa kluczowe:: metoda Servqual
usługi logistyczne
transport chłodniczy
zadowolenie klienta
satysfakcja klienta
badanie ankietowe
servqual method
logistics services
refrigerated transport
customer satisfaction
survey; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "Servqual method" wg kryterium: Temat