- Tytuł:
- Nowoczesne techniki sprzedaży: metody prezentacji, profesjonalna obsługa, relacje z klientami
- Autorzy:
- Futrell, Charles
- Wydawca:
- Kraków: Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
- Rok wydania:
- 2004
- Temat:
- Obsługa klienta - podręcznik.
- UKD:
- 658.8:339.186/.187](07)
Książka