- Tytuł:
-
Management of emotions in the workplace on the example of a call centre
Zarządzanie emocjami w miejscu pracy na przykładzie infolinii - Autorzy:
- Szlachta, Izabela
- Słowa kluczowe:
-
ZARZĄDZANIE EMOCJAMI – ZARZĄDZANIE HUMANISTYCZNE - PRACA EMOCJONALNA – INTELIGENCJA EMOCJONALNA
EMOTION MANAGEMENT – HUMANISTIC MANAGEMENT – EMOTIONAL WORK – EMOTIONAL INTELLIGENCE - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne