- Tytuł:
- Normowanie obsługi klienta elementem standaryzacji procesów administracyjnych w instytucjach sektora publicznego
- Autorzy:
- Walczak, Maciej (organizacja i zarządzanie). Autor
- Data publikacji:
- 2016
- Tematy:
-
Administracja publiczna
Polska
Obsługa klienta
Normowanie pracy
Jakość usług
Standaryzacja
Sektor publiczny - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Academica
Artykuł