- Tytuł:
- Norma ISO 10004/2012
- Autorzy:
- Cholewicka-Goździk, K.
- Data publikacji:
- 2013
- Słowa kluczowe:
-
norma ISO 10004:2012
satysfakcja klienta
mierzenie satysfakcji klienta
quality management
customer satisfaction
customer satisfaction level - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- BazTech