Wszystkie pola: service quality in library

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Zarządzanie przez jakość w bibliotekach akademickich
Autorzy:: Broniewska, G.
Data publikacji:: 2003
Słowa kluczowe:: zarządzanie przez jakość w bibliotece
kompleksowe zarządzanie jakością
TQM
biblioteka akademicka
jakość usług bibliotecznych
metoda Servqual
norma ISO 11620
quality management in library
total quality management
service quality in library
servqual method
academic library
ISO 11620; Pokaż więcej
Dostawca treści:: BazTech

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: The quality of library service in Polish libraries (practical study)
Autorzy:: Wojciechowska, Maja
Współwytwórcy:: Uniwersytet Gdański
Data publikacji:: 2011
Wydawca:: Harkìvs’ka deržavna naukova bìblìoteka ìm. V. G. Korolenka
Słowa kluczowe:: jakość usług bibliotecznych
biblioteki polskie
marketing biblioteczny
library user
quality
library marketing
Polish libraries; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Repozytorium Centrum Otwartej Nauki

Inne

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: The quality of library service in Polish libraries (practical study)
Autorzy:: Wojciechowska, Maja
Data publikacji:: 2011
Wydawca:: Harkìvs’ka deržavna naukova bìblìoteka ìm. V. G. Korolenka
Słowa kluczowe:: biblioteki polskie
Polish libraries
library user
quality
library marketing
marketing biblioteczny
jakość usług bibliotecznych; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Repozytorium Centrum Otwartej Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Multi-stakeholder perspective of courier service quality in B2C e-commerce
Autorzy:: Gulc, Aleksandra
Data publikacji:: 2021-05
Wydawca:: Public Library of Science
Słowa kluczowe:: courier services
service quality
e-commerce
B2C e-commerce; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Repozytorium Centrum Otwartej Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Próba implementacji benchmarkingu w zakresie funkcjonowania bibliotek
An Attempt to Implement Benchmarking in Library Performance
Autorzy:: Wioletta Jachym
Tematy:: Benchmarking
Service quality
Library management
Performance indicators
Jakość usług
Zarządzanie biblioteką
Wskaźniki funkcjonalności; Pokaż więcej
Dostawca treści:: CEJSH

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Communal Public Library in Ryglice WWW service enhancement project, based on Jacob Nielsens heuristics.
Projekt poprawy jakości serwisu www Gminnej Biblioteki Publicznej w Ryglicach w oparciu o heurystyki Jakoba Nielsena
Autorzy:: Kamień, Klaudia
Słowa kluczowe:: Funkcjonalność, Gminna Biblioteka Publiczna w Ryglicach, heurystyki Jakoba Nielsena, jakość, serwis WWW.
Functionality, Communal Public Library in Ryglice, Jacob Nielsen's heuristics, quality, WWW service.; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Ocena wartości zamówień międzybibliotecznych
Evaluation of the value of interlibrary loan orders
Autorzy:: Jeszke Łukasz
Tematy:: jakość wypożyczeń międzybibliotecznych
analiza wypożyczeń
wartości cytowań zamówień międzybibliotecznych
wartość zamawianych publikacji zamówienia w bibliotece
usługi biblioteczne
wypożyczalnia międzybiblioteczna
quality of ILL orders
ILL analysis
citations values of interlibrary orders value of publications ordered in library
library services
interlibrary loan service
document delivery service; Pokaż więcej
Dostawca treści:: CEJSH

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Ocena wartości zamówień międzybibliotecznych
Evaluation of the value of interlibrary loan orders
Autorzy:: Jeszke, Łukasz
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Tematy:: jakość wypożyczeń międzybibliotecznych
analiza wypożyczeń
wartości cytowań zamówień międzybibliotecznych
wartość zamawianych publikacji zamówienia w bibliotece
usługi biblioteczne
wypożyczalnia międzybiblioteczna
quality of ILL orders
ILL analysis
citations values of interlibrary orders value of publications ordered in library
library services
interlibrary loan service
document delivery service; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Zadowolenie użytkowników z usług bibliotek instytutów neofilologicznych krakowskich uczelni wyższych
User satisfaction with services offered by the libraries operating within institutes of philology in universities in Cracow.
Autorzy:: Urbańczyk, Joanna
Słowa kluczowe:: ACADEMIC LIBRARIES – CRACOW – PHILOLOGY – LIBRARY SERVICE QUALITY – USER SATISFACTION
BIBLIOTEKI AKADEMICKIE – FILOLOGIA OBCA – JAKOŚĆ USŁUG BIBLIOTECZNYCH – KRAKÓW – ZADOWOLENIE UŻYTKOWNIKÓW; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

Szczegóły

Informacja