- Tytuł:
-
Tworzenie wartości dla klienta i budowa doświadczeń klientów w sektorze bankowości detalicznej w Polsce
Creating customer value and customer experience in retail banking Poland - Autorzy:
- Snarska, A.
- Data publikacji:
- 2015
- Wydawca:
- Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
- Tematy:
-
wartość dla klienta
doświadczenie klienta
bankowość detaliczna
customer value
customer experience
retail banking - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki