- Tytuł:
-
Analysis tools used in customer relationship management as an example of Makro Cash & Carry
Analiza narzędzi wykorzystywanych w zarządzaniu relacjami z klientem na przykładzie firmy Makro Cash&Carry - Autorzy:
- Węc, Katarzyna
- Słowa kluczowe:
-
CRM, program lojalnościowy, obsługa klienta
CRM, customer loyalty program, customer service - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne