- Tytuł:
-
Satisfaction with services provided by utility companies based on an example MPWiK
Satysfakcja z usług świadczonych przez spółki komunalne na przykładzie Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Spółka Akcyjna w Krakowie - Autorzy:
- Madej, Zuzanna
- Słowa kluczowe:
-
QUALITY MANAGEMET, CUSTOMER SERVICE, QUALITATIVE RESEARCH, SERVQUAL
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ, OBSŁUGA KLIENTA, BADANIA JAKOŚCIOWE, SERVQUAL - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne