Wszystkie pola: jakość obsługi – luksusowe marki modowe – satysfakcja klienta

Skocz do pozycji 1.

Tytuł:: Analiza i ocena jakości obsługi klienta: na przykładzie Miejskiego Przedsiębiorstwa Transportowego w Cieszynie
Autorzy:: Jakubiec, Marcin
Szukaj w:: Problemy Jakości 2014, nr 2, rok XLVI , s. 27-33
Temat:: Jakość.
Obsługa klienta.

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 2.

Tytuł:: Relacje między postrzeganą jakośćią usług i satysfakcją klientów supermarketów
Autorzy:: Biesok, Grzegorz
Wyród-Wróbel, Jolanta
Szukaj w:: Problemy Jakości 2018, nr 5 , s. 27-32
Temat:: Jakość usług.
Satysfakcja konsumentów - badanie.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 3.

Tytuł:: Satysfakcja i lojalność klientów
Autorzy:: Lisiecka, Krystyna
Kańka, Agnieszka
Szukaj w:: Problemy Jakości 2015, nr 10 , s.21-25
Temat:: Lojalność konsumentów.
Satysfakcja knsumentów- a lojalnosć konsumentów.

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 4.

Tytuł:: Zarządzanie jakością i ryzykiem w procesie obsługi klienta
Autorzy:: Marczewska-Kuźma, Roma
Szukaj w:: Problemy Jakości 2017, nr 10 , s. 9-14
Temat:: Zarządzanie jakością.
Zarządzanie ryzykiem.
Obsługa klienta.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 5.

Tytuł:: Analiza strategiczna procesu obsługi klienta: podejście korelacyjne
Autorzy:: Marczewska-Kuźma, Roma
Ostrowska, Jagoda
Szukaj w:: Problemy Jakości 2018, nr 9 , s. 167-172
Temat:: Analiza SWOT.
Obsługa klienta.
Marketing partnerski.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 6.

Tytuł:: CRM: zarządzanie kontaktami z klientami
Autorzy:: Dejnaka, Agnieszka
Wydawca:: Gliwice: "Helion"
Rok wydania:: cop. 2002
Temat:: CRM (zarządz.).
Marketing partnerski.
Obsługa klienta - metody.
UKD:: 658.1/.5:339.138:004.738.5

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 7.

Tytuł:: Marketing: satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa
Autorzy:: Mruk, Henryk
Wydawca:: Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2012
Temat:: Marketing.
Zarządzanie.
Przedsiębiorstwo.
Organizacja.
Podręczniki.
UKD:: 339.138:658.1/.5:005.2:(075.8)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 8.

Tytuł:: Profesjonalny system obsługi klienta: strategie wiodące do sukcesu
Autorzy:: Dunckel, Jacqueline (1930- )
Taylor, Brian
Współtwórcy:: Mulak, Maciej S. Tł.
Wydawca:: Lublin: Wydaw. M & A Communications Polska
Rok wydania:: 1996
Temat:: Komunikacja społeczna - psychologia.
Techniki sprzedaży.
Marketing.
Obsługa klienta.
Przedsiębiorstwo - organizacja.
UKD:: 658.8:658.1/.5:339.13:316.77

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 9.

Tytuł:: Pomiar jakośći usług w organizacji zorientowanej na klienta: zastosowanie metody servqual
Autorzy:: Dudek-Burlikowska, Marta
Szukaj w:: Problemy Jakości 2019, nr 10 , s. 15-22
Temat:: Organizacja.
Jakość usług.
Servqual.
Zarządzanie jakością.
Obsługa klienta.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 10.

Tytuł:: Organizacja działalności usługowej: materiały dydaktyczne
Autorzy:: Goliński, Marek Oprac
Wydawca:: Poznań: Wydaw. Politechniki Poznaskiej
Rok wydania:: 2010
Temat:: Przedsiębiorstwa - organizacja.
Obsługa klienta.
Usługi - marketing.
Podręczniki akademickie.
UKD:: 658.1/.5:658.6/.8:338.46](075.8)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 11.

Tytuł:: Problemy z wynagrodzeniem za jakość
Autorzy:: Bugdol, Marek
Szukaj w:: Problemy Jakości 2018, nr 8 , s. 2-4
Temat:: Płace.
Premia.
Jakość.
Sprawiedliwość społeczna.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 12.

Tytuł:: Ocena jakości i premia za jakość w małych firmach usługowych. Wyniki badań jakościowych
Autorzy:: Bugdol, Marek
Szukaj w:: Problemy Jakości 2022, nr 1 , s. 13-18
Temat:: Jakość usług.
Premia.
Usługi.
Przedsiębiorstwa małe i średnie.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 13.

Tytuł:: Poziom satysfakcji z życia i poczucia własnej skuteczności i w grupie pacjentów hospitalizowanych na oddziale chirurgicznym
Autorzy:: Kozłowska, Elżbieta
Cierzniakowska, Katarzyna
Popow, Aleksandra
Szukaj w:: Pielęgniarstwo Chirurgiczne i Angiologiczne: Surgical and Vascular Nursing 2022, nr 3 , s. 96-101
Temat:: Jakość życia.
Sprawność fizyczna.
Choroby przewlekłe.
Szpitale.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 14.

Tytuł:: Usługi profesjonalne: przez jakość do lojalności klientów
Autorzy:: Chłodnicki, Marcin
Wydawca:: Poznań: Wydaw. Akademii Ekonomicznej
Rok wydania:: 2004
Temat:: Jakość produktu.
Lojalność konsumentów.
Usługi - marketing.
UKD:: 338.46:658.56:658.8:339.138:366

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 15.

Tytuł:: Satysfakcja z życia pacjentów leczonych żywieniowo drogą dojelitową i pozajelitową
Autorzy:: Glińska, Jolanta A
Dziki, Łukasz
Dziki, Adam
Szukaj w:: Pielęgniarstwo Chirurgiczne i Angiologiczne: Surgical and Vascular Nursing 2018, nr 1 , s. 14-19
Temat:: Leczenie żywieniowe.
Żywienie pozajelitowe.
Żywienie dojelitowe.
Jakość życia.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 16.

Tytuł:: Analiza pracy farmy wiatrowej w kontekście parametrów jakości energii elektrycznej
Autorzy:: Wancerz, Marek
Miller, Piotr
Szukaj w:: Rynek Energii 2017, nr 3(130) , s.20-26
Temat:: Energetyka odnawialna.
Energetyka wiatrowa.
Jakość.
Odnawialne źródła energii.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 17.

Tytuł:: Wykorzystanie metody Servqual do badania jakości usług w administracji samorządowej
Autorzy:: Wolniak, Radosław
Skotnicka-Zasadzień, Bożena
Wydawca:: Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Rok wydania:: 2009
Temat:: Administracja - jakość - od 1989 r.
Lojalność konsumentów - badanie - metody.
Satysfakcja konsumentów - badanie - metody.
Zarządzanie jakością- metody.
Polska - administracja - jakość - od 1989 r.
Podręczniki akademickie.
UKD:: 352/354:366.1:159.947:005.6](438:100)"1989/..."

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 18.

Tytuł:: Zaopatrzenie w wodę, jakość i ochrona wód: XVIII krajowa konferencja, VI międzynarodowa konferencja = Water supply and water quality : XVIII-th, VI-th international conference . T. 1
Autorzy:: Elektorowicz, Maria Red
Współtwórcy:: Sozański, Marek M. Red.
Wydawca:: Poznań: Polskie Zrzeszenie Inżynierów i Techników Sanitarnych Odział Wielkopolski
Rok wydania:: 2004
Temat:: Jakość wody.
Woda - higiena.
Woda - ochrona.
Zaopatrzenie w wodę.
Materiały konferencyjne.
UKD:: 628.1:614.777](06)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 19.

Tytuł:: Zaopatrzenie w wodę, jakość i ochrona wód: XVIII krajowa konferencja, VI międzynarodowa konferencja = Water supply and water quality : XVIII-th, VI-th international conference . T. 2
Autorzy:: Elektorowicz, Maria Red
Współtwórcy:: Sozański, Marek M. Red.
Wydawca:: Poznań: Polskie Zrzeszenie Inżynierów i Techników Sanitarnych Odział Wielkopolski
Rok wydania:: 2004
Temat:: Jakość wody.
Woda - higiena.
Woda - ochrona.
Zaopatrzenie w wodę.
Materiały konferencyjne.
UKD:: 628.1:614.777](06)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 20.

Tytuł:: Nowoczesne techniki sprzedaży: metody prezentacji, profesjonalna obsługa, relacje z klientami
Autorzy:: Futrell, Charles
Wydawca:: Kraków: Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Rok wydania:: 2004
Temat:: Obsługa klienta - podręcznik.
UKD:: 658.8:339.186/.187](07)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 21.

Tytuł:: Profesjonalny sprzedawca: jak budować trwałe więzi z klientami
Autorzy:: Schenk, George
Współtwórcy:: Bartoszewicz, Paweł. Tł.
Wydawca:: Kraków: Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Rok wydania:: 2005
Temat:: Handel - metody.
Obsługa klienta.
UKD:: 339.13:658.8

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 22.

Tytuł:: Digitalny klient nowej ery: klient 4.0
Autorzy:: Skrzypek, Adam
Szukaj w:: Problemy Jakości 2021, nr 7-8 , s. 24-30
Temat:: Obsługa klienta.
Konsumenci (ekon.).
Internet rzeczy.
Czwarta rewolucja przemysłowa.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 23.

Tytuł:: Zaopatrzenie w wodę, jakość i ochrona wód: XVII Krajowa Konferencja, V Międzynarodowa Konferencja, Gdańsk - Poznań, Polska 2002 r.
Autorzy:: Oleszkiewicz Jan A
Sozański, Marek M. (1942- ) Red
Wydawca:: Poznań: Polskie Zrzeszenie Inżynierów i Techników Sanitarnych. Oddział Wielkopolski
Rok wydania:: 2002
Temat:: Woda - higiena.
Woda - ochrona.
Zaopatrzenie w wodę.
Materiały konferencyjne.
UKD:: 628.1:614.7](061)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 24.

Tytuł:: Logistyczna obsługa klienta
Autorzy:: Kempny, Danuta
Wydawca:: Warszawa: Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Rok wydania:: 2001
Temat:: Logistyka gospodarcza - zagadnienia - podręcznik akademicki.
Obsługa klienta - podręcznik akademicki.
UKD:: 658.1/.5:658.818](075.8)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 25.

Tytuł:: Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie
Autorzy:: Mazurek-Łopacińska, Krystyna (1951- )
Wydawca:: Warszawa: Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Rok wydania:: 2002
Temat:: Marketing - poradnik.
Obsługa klienta - poradnik.
UKD:: 339.138:658.8](083.1)

Książka

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "jakość obsługi – luksusowe marki modowe – satysfakcja klienta" wg kryterium: Wszystkie pola