Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Lojalność i satysfakcja klienta" wg kryterium: Wszystkie pola


propozycja biblioteki
Tytuł:
Wykorzystanie metody Servqual do badania jakości usług w administracji samorządowej
Autorzy:
Wolniak, Radosław
Skotnicka-Zasadzień, Bożena
Wydawca:
Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Rok wydania:
2009
Temat:
Administracja - jakość - od 1989 r.
Lojalność konsumentów - badanie - metody.
Satysfakcja konsumentów - badanie - metody.
Zarządzanie jakością- metody.
Polska - administracja - jakość - od 1989 r.
Podręczniki akademickie.
UKD:
352/354:366.1:159.947:005.6](438:100)"1989/..."
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł:
Profesjonalny system obsługi klienta: strategie wiodące do sukcesu
Autorzy:
Dunckel, Jacqueline (1930- )
Taylor, Brian
Współtwórcy:
Mulak, Maciej S. Tł.
Wydawca:
Lublin: Wydaw. M & A Communications Polska
Rok wydania:
1996
Temat:
Komunikacja społeczna - psychologia.
Techniki sprzedaży.
Marketing.
Obsługa klienta.
Przedsiębiorstwo - organizacja.
UKD:
658.8:658.1/.5:339.13:316.77
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł:
Poziom satysfakcji z życia i poczucia własnej skuteczności i w grupie pacjentów hospitalizowanych na oddziale chirurgicznym
Autorzy:
Kozłowska, Elżbieta
Cierzniakowska, Katarzyna
Popow, Aleksandra
Szukaj w:
Pielęgniarstwo Chirurgiczne i Angiologiczne: Surgical and Vascular Nursing 2022, nr 3 , s. 96-101
Temat:
Jakość życia.
Sprawność fizyczna.
Choroby przewlekłe.
Szpitale.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Satysfakcja z życia pacjentów leczonych żywieniowo drogą dojelitową i pozajelitową
Autorzy:
Glińska, Jolanta A
Dziki, Łukasz
Dziki, Adam
Szukaj w:
Pielęgniarstwo Chirurgiczne i Angiologiczne: Surgical and Vascular Nursing 2018, nr 1 , s. 14-19
Temat:
Leczenie żywieniowe.
Żywienie pozajelitowe.
Żywienie dojelitowe.
Jakość życia.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Dopiąć swego w negocjacjach cenowych: jak negocjować cenę z trudnym klientem : kompendium wiedzy dla sprzedawców, handlowców, agentów, doradców i konsultantów
Autorzy:
Detroy, Erich-Norbert
Miron, Jacek Tł
Tuszyński, Jerzy Tł
Wydawca:
Warszawa: Akademia Sukcesu - HDT Consulting
Rok wydania:
2004
Temat:
Negocjacje - metody.
Handel - metody.
Poradniki.
UKD:
005.574:338.5
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł:
Patologie wśród dzieci i młodzieży: leczenie i profilaktyka
Autorzy:
Kozak, Stanisław
Wydawca:
Warszawa: Centrum Doradctwa i Informacji Difin
Rok wydania:
2007
Temat:
Młodzież - patologia społeczna - zapobieganie i zwalczanie.
Patologia społeczna - zapobieganie i zwalczanie.
Dziecko - patologia społeczna - zapobieganie i zwalczanie.
Psychologia.
Podręczniki.
UKD:
316.346.3:376]-053.2(07)
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł:
Obciążenia i ryzyko zawodowe na stanowisku pracy pielęgniarki, położnej: prewencja wykroczeń zawodowych
Autorzy:
Rogala-Pawełczyk, Grażyna Red
Naczelna Rada Pielęgniarek i Położnych
Wydawca:
Warszawa: Naczelna Izba Pielęgniarek i Położnych
Rok wydania:
2021
Szukaj w:
Magazyn Pielęgniarki i Położnej 80 , s
Temat:
Pielęgniarki i pielęgniarze.
Położne.
Ryzyko zawodowe.
Choroby zawodowe.
Etyka biznesu.
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Technologia budowy mostu przez Wisłę koło Kwidzyna i estakad dojazdowych
Autorzy:
Zawiła, Paweł
Dargacz, Piotr
Knoppik, Piotr
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2014, nr 10 , s. 571-578
Temat:
Mosty extradosed - budowa i konstrukcje - Polska.
Mosty podwieszone - budowa i konstrukcje - Polska.
Kwidzyn (woj. pomorskie) - budownictwo.
Wisła - budownictwo.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Ochrona zasobów i jakości wód powierzchniowych i podziemnych: aspekty techniczno-technologiczne, ekonomiczne oraz prawne : materiały z X Międzynarodowej Konferencji Naukowo-Technicznej z cyklu "Problemy gospodarki wodno-ściekowej w regionach rolniczo-przemysłowych"
Autorzy:
Wawrentowicz, Dariusz Red
Politechnika Białostocka Instytut Inżynierii Środowiska
Fundacja Ekonomistów Środowiska i Zasobów Naturalnych
Polskie Zrzeszenie Inżynierów i Techników Sanitarnych Sekcja Wodociągów i Kanalizacji
Wydawca:
Białystok: "Ekonomia i Środowisko"
Rok wydania:
1999
Temat:
Oczyszczalnia ścieków - materiały konferencyjne.
Woda - gospodarka - materiały konferencyjne.
Woda - ochrona - materiały konferencyjne.
UKD:
556.18:614.7:628.3](061)
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł:
Uspokojenie ruchu uzyskane dzięki synergii zarządzania prędkością i zagospodarowania otoczenia drogi
Autorzy:
Kacprzak, Dominik
Sołowczuk, Alicja
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2019, nr 5 , s. 214-217
Temat:
Bezpieczeństwo ruchu drogowego.
Prędkość pojazdów.
Znaki i sygnały drogowe.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Projekt wykonawczy mostu przez Wisłę koło Kwidzyna
Autorzy:
Filipiuk, Stefan
Stefanowski, Tadeusz
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2014, nr 10 , s. 562-565
Temat:
Mosty extradosed - budowa i konstrukcje - Polska.
Mosty podwieszone - budowa i konstrukcje - Polska.
Kwidzyn (woj. pomorskie) - budownictwo.
Wisła - budownictwo.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Specyficzne zagadnienia projektowania nawierzchni kolejowych i ich lelementów na mostach kolejowych
Autorzy:
Płudowska, Monika
Szołucha, Łukasz
Zobel, Henryk
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2014, nr 12 , s. 684-688
Temat:
Drogi kolejowe - budownictwo - Polska.
Mosty kolejowe - budowa i konstrukcje.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Badania złączy spawanych w mostach stalowych według wymagań norm PN-EN 1090-2 i PN-EN ISO 5814
Autorzy:
Wichtowski, Bernard
Hołowaty, Janusz
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2016, nr 2 , s. 96-100
Temat:
Mosty stalowe - budowa i konstrukcje.
Złącza spawane - jakość - normalizacja.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Wybrane zagadnienia projektowania przęseł z belek prefabrykowanych na przykładzie wiaduktu ramowego
Autorzy:
Oleszek, Radosław
Nowak, Wiesław
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2014, nr 11 , s. 620-627
Temat:
Beton - mechanika - badanie.
Mosty betonowe - budowa i konstrukcje.
Mosty betonowe - materiały - badanie - metody.
Naprężenia i odkształcenia - badanie.
Wytrzymałość materiałów - badanie.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Badania i analiza porównawcza wytrzymałości na ściskanie napowietrzonych i nienapowietrzonych betonów lekkich z betonu zwykłago
Autorzy:
Garbalińska, Halina
Koprowicz, Julia
Waszak, Gabriela
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2016, nr 12 , s. 656-658
Temat:
Beton - mechanika - badanie - metody.
Wytrzymałość materiałów - badanie - metody.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Realizacja obiektów mostowych obwodnicy Ostródy
Autorzy:
Zawiła, Paweł
Jarosz, Jakub
Hanaczowski, Marek
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2018, nr 11 , s. 609-613
Temat:
Mosty extradosed - budowa i konstrukcje - Polska.
Mosty podwieszone - budowa i konstrukcje - Polska.
Ostróda (woj. warmińsko-mazurskie) - budownictwo.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Pielęgniarstwo anestezjologiczne: wprowadzenie pacjenta do znieczulenia i opieka pielęgniarki anestezjologicznej nad pacjentem operowanym
Autorzy:
Paczyńska, Agnieszka
Szukaj w:
Zeszyt zabiegowy dodatek [w] Magazyn Pielęgniarki i Położnej 2016, nr 11 , s.6-8
Temat:
Anestezjologia.
Pielęgniarstwo anestezjologiczne i intensywnej opieki.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Konstrukcje budynków wielkopłytowych w sytuacjach awaryjnych
Autorzy:
Knyziak, Piotr
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2019, nr 9 , s. 404-408
Temat:
Budownictwo mieszkaniowe.
Budownictwo wielkopłytowe.
Konstrukcje budowlane.
Naprężenia i odkształcenia.
Katastrofy budowlane.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Rola skurczu betonu w żelbetonowych elementach konstrukcyjnych
Autorzy:
Flaga, Kaziemierz
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2014, nr 9 , s. 499-505
Temat:
Beton - technologia.
Konstrukcje żelbetowe - badanie.
Naprężenia i odkształcenia.
Wytrzymałość materiałów - budownictwo.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Tytuł:
Trwałość zmęczeniowa drogowych mostów kratownicowych o konstrukcji nitowanej
Autorzy:
Siwowski, Tomasz
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2014, nr 8 , s. 435-440
Temat:
Mosty stalowe - mechanika.
Naprężenia i odkształcenia - badanie.
Wytrzymałość materiałów - badanie.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia
propozycja biblioteki
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł:
Podstawowe czynności pielęgnacyjne i zabiegi medyczne : podstawy teoretyczne i katalog check-list
Współtwórcy:
Dziechciaż, Małgorzata. Red.
Wydawca:
Warszawa : PZWL
Rok wydania:
2023
Temat:
Edukacja medyczna
Lista kontrolna
Opieka pielęgniarska
Pielęgnacja chorych
Pielęgniarstwo - nauczanie
Techniki i procedury diagnostyczne - pielęgniarstwo
Standardy i procedury medyczne
UKD:
616-083
(075.8)
Książka
propozycja biblioteki
Tytuł:
Zniszczenie w wyniku odspojenia otuliny w konstrukcjach żelbetowych wzmocnionych kompozytami
Autorzy:
Bodzak, Przemysław
Szukaj w:
Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2019, nr 3 , s. 128-134
Temat:
Beton - technologia.
Konstrukcje żelbetowe.
Kompozyty.
Naprężenia i odkształcenia.
Wytrzymałość materiałów.
Artykuł (czasop.).
Artykuł - Czytelnia

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies