Wszystkie pola: Lojalność i satysfakcja klienta

Skocz do pozycji 1.

Tytuł:: Satysfakcja i lojalność klientów
Autorzy:: Lisiecka, Krystyna
Kańka, Agnieszka
Szukaj w:: Problemy Jakości 2015, nr 10 , s.21-25
Temat:: Lojalność konsumentów.
Satysfakcja knsumentów- a lojalnosć konsumentów.

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 2.

Tytuł:: Relacje między postrzeganą jakośćią usług i satysfakcją klientów supermarketów
Autorzy:: Biesok, Grzegorz
Wyród-Wróbel, Jolanta
Szukaj w:: Problemy Jakości 2018, nr 5 , s. 27-32
Temat:: Jakość usług.
Satysfakcja konsumentów - badanie.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 3.

Tytuł:: Marketing: satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa
Autorzy:: Mruk, Henryk
Wydawca:: Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2012
Temat:: Marketing.
Zarządzanie.
Przedsiębiorstwo.
Organizacja.
Podręczniki.
UKD:: 339.138:658.1/.5:005.2:(075.8)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 4.

Tytuł:: Usługi profesjonalne: przez jakość do lojalności klientów
Autorzy:: Chłodnicki, Marcin
Wydawca:: Poznań: Wydaw. Akademii Ekonomicznej
Rok wydania:: 2004
Temat:: Jakość produktu.
Lojalność konsumentów.
Usługi - marketing.
UKD:: 338.46:658.56:658.8:339.138:366

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 5.

Tytuł:: Wykorzystanie metody Servqual do badania jakości usług w administracji samorządowej
Autorzy:: Wolniak, Radosław
Skotnicka-Zasadzień, Bożena
Wydawca:: Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Rok wydania:: 2009
Temat:: Administracja - jakość - od 1989 r.
Lojalność konsumentów - badanie - metody.
Satysfakcja konsumentów - badanie - metody.
Zarządzanie jakością- metody.
Polska - administracja - jakość - od 1989 r.
Podręczniki akademickie.
UKD:: 352/354:366.1:159.947:005.6](438:100)"1989/..."

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 6.

Tytuł:: Analiza i ocena jakości obsługi klienta: na przykładzie Miejskiego Przedsiębiorstwa Transportowego w Cieszynie
Autorzy:: Jakubiec, Marcin
Szukaj w:: Problemy Jakości 2014, nr 2, rok XLVI , s. 27-33
Temat:: Jakość.
Obsługa klienta.

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 7.

Tytuł:: CRM: zarządzanie kontaktami z klientami
Autorzy:: Dejnaka, Agnieszka
Wydawca:: Gliwice: "Helion"
Rok wydania:: cop. 2002
Temat:: CRM (zarządz.).
Marketing partnerski.
Obsługa klienta - metody.
UKD:: 658.1/.5:339.138:004.738.5

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 8.

Tytuł:: Zarządzanie jakością i ryzykiem w procesie obsługi klienta
Autorzy:: Marczewska-Kuźma, Roma
Szukaj w:: Problemy Jakości 2017, nr 10 , s. 9-14
Temat:: Zarządzanie jakością.
Zarządzanie ryzykiem.
Obsługa klienta.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 9.

Tytuł:: Nowoczesne techniki sprzedaży: metody prezentacji, profesjonalna obsługa, relacje z klientami
Autorzy:: Futrell, Charles
Wydawca:: Kraków: Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Rok wydania:: 2004
Temat:: Obsługa klienta - podręcznik.
UKD:: 658.8:339.186/.187](07)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 10.

Tytuł:: Profesjonalny sprzedawca: jak budować trwałe więzi z klientami
Autorzy:: Schenk, George
Współtwórcy:: Bartoszewicz, Paweł. Tł.
Wydawca:: Kraków: Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Rok wydania:: 2005
Temat:: Handel - metody.
Obsługa klienta.
UKD:: 339.13:658.8

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 11.

Tytuł:: Digitalny klient nowej ery: klient 4.0
Autorzy:: Skrzypek, Adam
Szukaj w:: Problemy Jakości 2021, nr 7-8 , s. 24-30
Temat:: Obsługa klienta.
Konsumenci (ekon.).
Internet rzeczy.
Czwarta rewolucja przemysłowa.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 12.

Tytuł:: Analiza strategiczna procesu obsługi klienta: podejście korelacyjne
Autorzy:: Marczewska-Kuźma, Roma
Ostrowska, Jagoda
Szukaj w:: Problemy Jakości 2018, nr 9 , s. 167-172
Temat:: Analiza SWOT.
Obsługa klienta.
Marketing partnerski.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 13.

Tytuł:: Pomiar jakośći usług w organizacji zorientowanej na klienta: zastosowanie metody servqual
Autorzy:: Dudek-Burlikowska, Marta
Szukaj w:: Problemy Jakości 2019, nr 10 , s. 15-22
Temat:: Organizacja.
Jakość usług.
Servqual.
Zarządzanie jakością.
Obsługa klienta.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 14.

Tytuł:: Logistyczna obsługa klienta
Autorzy:: Kempny, Danuta
Wydawca:: Warszawa: Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Rok wydania:: 2001
Temat:: Logistyka gospodarcza - zagadnienia - podręcznik akademicki.
Obsługa klienta - podręcznik akademicki.
UKD:: 658.1/.5:658.818](075.8)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 15.

Tytuł:: Handel detaliczny: funkcjonowanie i kierunki rozwoju
Autorzy:: Szumilak, Jan Red
Bazarnik, Jacek
Wydawca:: Kraków: Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Rok wydania:: 2004
Temat:: Handel detaliczny.
Handel detaliczny- technika.
Handel - zarządzanie.
Ceny- planowanie.
Ceny- polityka.
UKD:: 339.3:658.8(075.8)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 16.

Tytuł:: Profesjonalny system obsługi klienta: strategie wiodące do sukcesu
Autorzy:: Dunckel, Jacqueline (1930- )
Taylor, Brian
Współtwórcy:: Mulak, Maciej S. Tł.
Wydawca:: Lublin: Wydaw. M & A Communications Polska
Rok wydania:: 1996
Temat:: Komunikacja społeczna - psychologia.
Techniki sprzedaży.
Marketing.
Obsługa klienta.
Przedsiębiorstwo - organizacja.
UKD:: 658.8:658.1/.5:339.13:316.77

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 17.

Tytuł:: Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie
Autorzy:: Mazurek-Łopacińska, Krystyna (1951- )
Wydawca:: Warszawa: Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Rok wydania:: 2002
Temat:: Marketing - poradnik.
Obsługa klienta - poradnik.
UKD:: 339.138:658.8](083.1)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 18.

Tytuł:: Marketing w handlu detalicznym
Autorzy:: Sullivan, Malcolm
Adcock, Dennis
Wydawca:: Kraków: Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Rok wydania:: 2003
Temat:: Handel detaliczny - marketing.
Handel detaliczny- reklama.
Handel detaliczny- technika.
Ceny- planowanie.
Ceny- polityka.
Marketing.
UKD:: 339.3:339.138:658.8(07)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 19.

Tytuł:: Poziom satysfakcji z życia i poczucia własnej skuteczności i w grupie pacjentów hospitalizowanych na oddziale chirurgicznym
Autorzy:: Kozłowska, Elżbieta
Cierzniakowska, Katarzyna
Popow, Aleksandra
Szukaj w:: Pielęgniarstwo Chirurgiczne i Angiologiczne: Surgical and Vascular Nursing 2022, nr 3 , s. 96-101
Temat:: Jakość życia.
Sprawność fizyczna.
Choroby przewlekłe.
Szpitale.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 20.

Tytuł:: Orientacja na klienta w logistyce a zmiany w zarządzaniu przedsiebiorstwem
Autorzy:: Matwiejczuk, Rafał
Szukaj w:: Logistyka: czasopismo dla profesjonalistów 2013, nr1 , s.20-24
Temat:: Logistyka.

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 21.

Tytuł:: Orientacja na klienta w logistyce a zmiany w zarządzaniu przedsiębiorstwem
Autorzy:: Matwiejczuk, Rafał
Szukaj w:: Logistyka: czasopismo dla profesjonalistów 2013, nr 1 , s.20-24
Temat:: Logistics - Dictionaries - Polyglot.

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 22.

Tytuł:: Zarządzanie relacjami z klientem
Autorzy:: Dembińska-Cyran, Izabela
Hołub-Iwan, Joanna
Perenc, Józef
Wydawca:: Warszawa: "Difin"
Rok wydania:: 2004
Temat:: CRM (zarządz.).
Marketing partnerski.
Obsługa klienta - metody.
UKD:: 005.32:658.818

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 23.

Tytuł:: Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług
Autorzy:: Wereda, Wioletta
Wydawca:: Warszawa: Difin
Rok wydania:: 2009
Temat:: CRM (zarządz.).
Konsumenci (ekon.).
Marketing partnerski.
Obsługa klienta.
Usługi - marketing.
UKD:: 658.3:339.138:658.6:366.1:658.818

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 24.

Tytuł:: Strategiczne podejście do klientów
Autorzy:: Brown, Stanley A. (1946- )
Współtwórcy:: Ehrlich, Andrzej. Tł.
Wydawca:: Warszawa: Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Rok wydania:: 2003
Temat:: Obsługa klienta - podręcznik.
UKD:: 658.8:658.1/.5](07)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 25.

Tytuł:: Nowy imperatyw sprzedaży
Autorzy:: Toman, Nicholas
Adamson, Brent
Gomez, Cristina
Szukaj w:: Harvard Business Review Polska 2017, nr 6(172) , s. 91-99
Temat:: Techniki sprzedaży.
Obsługa klienta - metody.
Handel - metody.
Przedsiębiorstwo - organizacja.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 26.

Tytuł:: Satysfakcja z życia pacjentów leczonych żywieniowo drogą dojelitową i pozajelitową
Autorzy:: Glińska, Jolanta A
Dziki, Łukasz
Dziki, Adam
Szukaj w:: Pielęgniarstwo Chirurgiczne i Angiologiczne: Surgical and Vascular Nursing 2018, nr 1 , s. 14-19
Temat:: Leczenie żywieniowe.
Żywienie pozajelitowe.
Żywienie dojelitowe.
Jakość życia.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 27.

Tytuł:: Logistyka dystrybucji: podręcznik do kształcenia w zawodzie technik logistyk : praca zbiorowa
Autorzy:: Nowakowska-Grunt, Joanna Red
Starostka-Patyk, Marta Autor Red
Bajdor, Paula
Wydawca:: Warszawa: Wydawnictwa Komunikacji i Łączności
Rok wydania:: 2017
Temat:: Logistyka gospodarcza.
Obsługa klienta.
Podręczniki.
UKD:: 005.51:658:(075.3)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 28.

Tytuł:: Skuteczna komunikacja w nowoczesnej organizacji
Autorzy:: Jaworowicz, Magdalena
Jaworowicz, Piotr
Wydawca:: Warszawa: Difin
Rok wydania:: 2017
Temat:: Komunikacja marketingowa.
Lojalność konsumentów.
Marketing partnerski.
Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR).
Zarządzanie.
Polska.
Opracowanie.
UKD:: 339.138:316.77(438):658.8:659.1

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 29.

Tytuł:: Organizacja działalności usługowej: materiały dydaktyczne
Autorzy:: Goliński, Marek Oprac
Wydawca:: Poznań: Wydaw. Politechniki Poznaskiej
Rok wydania:: 2010
Temat:: Przedsiębiorstwa - organizacja.
Obsługa klienta.
Usługi - marketing.
Podręczniki akademickie.
UKD:: 658.1/.5:658.6/.8:338.46](075.8)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 30.

Tytuł:: Zarządzanie firmą. Tom 2
Autorzy:: Biblioteka Gazety Wyborczej
Wydawca:: Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2007
Temat:: Zarządzanie strategiczne.
Obsługa klienta.
Przywództwo.
UKD:: 658.818:658.1/.5:005.2

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 31.

Tytuł:: Marketing. Tom 3
Autorzy:: Biblioteka Gazety Wyborczej
Polkowska-Nowak, Grażyna Red
Wydawca:: Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2007
Temat:: Przedsiębiorstwo - organizacja.
Obsługa klienta - metody.
Planowanie strategiczne.
Techniki sprzedaży.
Public relations.
UKD:: 658.1/.5:339.138

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 32.

Tytuł:: Dopiąć swego w negocjacjach cenowych: jak negocjować cenę z trudnym klientem : kompendium wiedzy dla sprzedawców, handlowców, agentów, doradców i konsultantów
Autorzy:: Detroy, Erich-Norbert
Miron, Jacek Tł
Tuszyński, Jerzy Tł
Wydawca:: Warszawa: Akademia Sukcesu - HDT Consulting
Rok wydania:: 2004
Temat:: Negocjacje - metody.
Handel - metody.
Poradniki.
UKD:: 005.574:338.5

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 33.

Tytuł:: Marketing usług zdrowotnych: od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów
Autorzy:: Bukowska-Piestrzyńska, Agnieszka
Wydawca:: Warszawa: CeDeWU
Rok wydania:: 2019
Temat:: Marketing.
Służba zdrowia.
Materiały pomocnicze.
Poradniki.
UKD:: 614.2(075.8)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 34.

Tytuł:: Szybkie łącze z klientami: marketing internetowy
Autorzy:: Reed, Jon (1971- )
Sałbut, Bartosz Tł
Wydawca:: Gliwice: Wydawnictwo Helion
Rok wydania:: cop. 2012
Temat:: Marketing elektroniczny.
Poradniki.
UKD:: 339.138:004.738.5

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 35.

Tytuł:: Problemy trwałości kabli mostów podwieszonych
Autorzy:: Jarominiak, Andrzej
Szukaj w:: Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2019, nr 2 , s. 59-65
Temat:: Mosty podwieszone - budowa i konstrukcje.
Kable - stosowanie.
Korozja i erozja.
Naprężenia i odkształcenia.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 36.

Tytuł:: Konstrukcja nadwozi samochodów osobowych i pochodnych
Autorzy:: Zieliński, Andrzej
Wydawca:: Warszawa: Wydawnictwa Komunikacji i Łączności
Rok wydania:: 2003
Temat:: Nadwozia - budowa i konstrukcje.
Samochody - budowa i konstrukcje.
Podręczniki.
UKD:: 629.33.02(075.8)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 37.

Tytuł:: Patologie wśród dzieci i młodzieży: leczenie i profilaktyka
Autorzy:: Kozak, Stanisław
Wydawca:: Warszawa: Centrum Doradctwa i Informacji Difin
Rok wydania:: 2007
Temat:: Młodzież - patologia społeczna - zapobieganie i zwalczanie.
Patologia społeczna - zapobieganie i zwalczanie.
Dziecko - patologia społeczna - zapobieganie i zwalczanie.
Psychologia.
Podręczniki.
UKD:: 316.346.3:376]-053.2(07)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 38.

Tytuł:: Obciążenia i ryzyko zawodowe na stanowisku pracy pielęgniarki, położnej: prewencja wykroczeń zawodowych
Autorzy:: Rogala-Pawełczyk, Grażyna Red
Naczelna Rada Pielęgniarek i Położnych
Wydawca:: Warszawa: Naczelna Izba Pielęgniarek i Położnych
Rok wydania:: 2021
Szukaj w:: Magazyn Pielęgniarki i Położnej 80 , s
Temat:: Pielęgniarki i pielęgniarze.
Położne.
Ryzyko zawodowe.
Choroby zawodowe.
Etyka biznesu.

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 39.

Tytuł:: Wpływ sprężystego podparcia na nośność sprężonych płyt kanałowych
Autorzy:: Bodzak, Przemysław
Szukaj w:: Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2016, nr 12 , s. 645-648
Temat:: Stropy - budowa i konstrukcje - badanie.
Naprężenia i odkształcenia.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 40.

Tytuł:: Podwozia i nadwozia pojazdów samochodowych. 2, Układ hamulcowy i kierowniczy zawieszenie oraz nadwozie
Autorzy:: Gabryelewicz, Marek
Wydawca:: Warszawa: Wydawnictwa Komunikacji i Łączności
Rok wydania:: 2011
Temat:: Nadwozia - budowa i konstrukcje.
Podwozia - budowa i konstrukcje.
Samochody - budowa i konstrukcje.
UKD:: 629.02:629.33.02(075.3-021.66)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 41.

Tytuł:: Magazyn Pielęgniarki i Położnej
Autorzy:: Czerwińska, Bożena Red
Naczelna Izba Pielęgniarek i Położnych Naczelna Rada Pielęgniarek i Położnych
Wydawca:: Warszawa: Naczelna Izba Pielęgniarek i Położnych ; Wydawnictwo Lekarskie PZWL
Rok wydania:: 2012-
Temat:: Pielęgniarstwo.
Położnictwo.
Służba zdrowia.

Dokumenty ciągłe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 42.

Tytuł:: Podwozia i nadwozia pojazdów samochodowych. 1, Podstawy teorii ruchu i eksploatacji oraz układ przeniesienia napędu
Autorzy:: Gabryelewicz, Marek
Wydawca:: Warszawa: Wydawnictwa Komunikacji i Łączności
Rok wydania:: 2011
Temat:: Nadwozia - budowa i konstrukcje.
Podwozia - budowa i konstrukcje.
Samochody - budowa i konstrukcje.
UKD:: 629.02:629.03(075.3-021.66)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 43.

Tytuł:: Obiczenia wiaduktu płytowego za pomocą modeli dokładnych i uproszczonych
Autorzy:: Oleszek, Radosław
Radomski, Wojciech
Szukaj w:: Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2014, nr 8 , s. 455-461
Temat:: Mosty betonowe - mechanika.
Naprężenia i odkształcenia.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 44.

Tytuł:: Nerki i nadnercza filtry i gruczoły
Autorzy:: Maruszczak, Marta
Szukaj w:: Magazyn Pielęgniarki i Położnej 2025, nr 5, s. 46-47
Temat:: Nadnercza- choroby
Nerki
Artykuł (czasop.)

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 45.

Tytuł:: Technologia budowy mostu przez Wisłę koło Kwidzyna i estakad dojazdowych
Autorzy:: Zawiła, Paweł
Dargacz, Piotr
Knoppik, Piotr
Szukaj w:: Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2014, nr 10 , s. 571-578
Temat:: Mosty extradosed - budowa i konstrukcje - Polska.
Mosty podwieszone - budowa i konstrukcje - Polska.
Kwidzyn (woj. pomorskie) - budownictwo.
Wisła - budownictwo.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 46.

Tytuł:: Spawanie ortotropowych płyt mostów stalowych według PN-EN 1993-2 i PN-EN 1090-2
Autorzy:: Wichtowski, Bernard
Szukaj w:: Inżynieria i Budownictwo : [miesięcznik Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa] 2015, nr 6 , s. 332-337
Temat:: Mosty stalowe - budowa i konstrukcje.
Złącza spawane - jakość - normalizacja.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 47.

Tytuł:: Ochrona zasobów i jakości wód powierzchniowych i podziemnych: aspekty techniczno-technologiczne, ekonomiczne oraz prawne : materiały z X Międzynarodowej Konferencji Naukowo-Technicznej z cyklu "Problemy gospodarki wodno-ściekowej w regionach rolniczo-przemysłowych"
Autorzy:: Wawrentowicz, Dariusz Red
Politechnika Białostocka Instytut Inżynierii Środowiska
Fundacja Ekonomistów Środowiska i Zasobów Naturalnych
Polskie Zrzeszenie Inżynierów i Techników Sanitarnych Sekcja Wodociągów i Kanalizacji
Wydawca:: Białystok: "Ekonomia i Środowisko"
Rok wydania:: 1999
Temat:: Oczyszczalnia ścieków - materiały konferencyjne.
Woda - gospodarka - materiały konferencyjne.
Woda - ochrona - materiały konferencyjne.
UKD:: 556.18:614.7:628.3](061)

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 48.

Tytuł:: Nie ma odwrotu od lekkiej naczepy
Szukaj w:: Transport Technika Motoryzacyjna: polskie czasopismo dla transportu i warsztatów 2014, nr 1-2 , s. 40-44
Temat:: Przyczepy samochodowe - budowa i konstrukcje.
Przyczepy samochodowe - obsługa i eksploatacja.

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 49.

Tytuł:: Nudności i wymioty w przebiegu chemioterapii i radioterapii
Autorzy:: Kamińska, Marzena
Szukaj w:: Magazyn Pielęgniarki i Położnej 2017, nr 10 , s.16-19
Temat:: Chemioterapia nowotworów.
Nowotwory - leczenie.
Radioterapia.
Artykuł (czasop.).

Artykuł - Czytelnia

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 50.

Tytuł:: Instalacje wodociągowe i kanalizacyjne
Autorzy:: Guzik, Jan
Wydawca:: Krosno: Wydawnictwo i Handel Książkami "KaBe"
Rok wydania:: 2014
Temat:: Kanalizacja - budowa i konstrukcje.
Wodociągi - budowa i konstrukcje.
Podręczniki.
UKD:: 628.1:628.2](07)

Książka

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "Lojalność i satysfakcja klienta" wg kryterium: Wszystkie pola