Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:

Zasady wyboru systemu komputerowego do wspierania zarządzania relacjami z klientami
RULES FOR SELECTION OF COMPUTER SYSTEM TO SUPPORT CUSTOMER RELATIONSHIPS MANAGEMENT

Autorzy:

Buchnowska, Dorota

Data publikacji:

2012

Wydawca:

Uniwersytet Gdański. Wydział Ekonomiczny

Tematy:

CRM
implementation of CRM
selection of the CRM system
CRM system selection criteria

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:

Zasady wyboru systemu komputerowego do wspierania zarządzania relacjami z klientami
RULES FOR SELECTION OF COMPUTER SYSTEM TO SUPPORT CUSTOMER RELATIONSHIPS MANAGEMENT

Autorzy:

Dorota Buchnowska

Tematy:

CRM
implementation of CRM
selection of the CRM system
CRM system selection criteria

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:

Rola systemu CRM w procesie zarządzania firmą

Autorzy:

Wasiuk, M.

Data publikacji:

2003

Słowa kluczowe:

system CRM
baza danych
klient
CRM system
database

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:

CRM как новая функциональная форма внутрифирменной координации производственного предприятия
CRM as a new functional form of intra-company coordination of production enterprises

Autorzy:

Reznik Galina
Paramonova Lidia

Data publikacji:

2016-06-30

Tematy:

the essence of CRM system
function of the CRM system
elements
mechanism and tools for the CRM system
сущность CRM-системы
функции CRM-системы
элементы
механизм и инструменты CRM-системы

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:

Law firm management system
System obsługi kancelarii prawnej

Autorzy:

Bąk, Karol

Słowa kluczowe:

ruby, ruby on rails, crm, system crm, kancelaria prawna, system zarządzania, it, web
ruby, ruby on rails, crm, system crm, law firm, management system, it, web

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

/5

Inne

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:

Law firm management system
System obsługi kancelarii prawnej

Autorzy:

Sułowski, Rafał

Słowa kluczowe:

ruby, ruby on rails, crm, system crm, kancelaria prawna, system zarządzania, it, web
ruby, ruby on rails, crm, system crm, law firm, management system, it, web

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

/5

Inne

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:

Determinants, Advantages and Threats Resulting from Application of The Relationship Marketing Concept and CRM Technology In Maintaining Customer Loyalty In Travel Offices in Poland

Autorzy:

Michalska-Dudek, Izabela
Rapacz, Andrzej

Data publikacji:

2013

Słowa kluczowe:

travel office
relationship marketing
CRM system

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Centrum Otwartej Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:

Determinants, Advantages and Threats Resulting from Application of The Relationship Marketing Concept and CRM Technology In Maintaining Customer Loyalty In Travel Offices in Poland

Autorzy:

Rapacz, Andrzej
Michalska-Dudek, Izabela

Współwytwórcy:

Wrocław University of Economics, Faculty of Economy, Management and Tourism, Department of Marketing and Tourism Economy Management

Data publikacji:

2013

Słowa kluczowe:

CRM system
travel office
relationship marketing

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Centrum Otwartej Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:

Determinants, Advantages and Threats Resulting from Application of The Relationship Marketing Concept and CRM Technology In Maintaining Customer Loyalty In Travel Offices in Poland

Autorzy:

Andrzej Rapacz
Izabela Michalska-Dudek

Data publikacji:

2013-12-01

Tematy:

relationship marketing
CRM system
travel office
marketing relacji
system klasy CRM
biura podróży

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:

Analiza optymalizacji kosztów na przykładzie wybranej firmy

Autorzy:

Miłosz, M.

Data publikacji:

2017

Słowa kluczowe:

logistyka
system CRM
operator logistyczny
optymalizacja kosztów
logistics
logistics operator
CRM system
cost optimization

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:

Customer Relationship Management in library environment

Autorzy:

Naszados Edit

Tematy:

CRM SYSTEM
LIBRARY SERVICES
LIBRARY & INFORMATION SCIENCE

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:

Customer Relationship Management and its possible application in the library field

Autorzy:

Nagy Nikolett

Tematy:

CRM SYSTEM
LIBRARY SERVICES
LIBRARY & INFORMATION SCIENCE

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:

Determinants, advantages and threats resulting from application of the relationship marketing concept and CRM technology in maintaining customer Loyalty in Travel Offices in Poland

Autorzy:

Rapacz, A.
Michalska-Dudek, I.

Data publikacji:

2013

Słowa kluczowe:

relationship marketing
CRM system
travel office
marketing relacji
system klasy CRM
biura podróży

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:

The Example of CRM System: Polish National Telecom Operator

Autorzy:

Makowski M.

Tematy:

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) SYSTEM
POLISH TELECOM
ECONOMICS

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:

Realizacja koncepcji Customer Relationship Management na przykładzie firmy Lafarge Cement SA.
Implementation the concept of Customer Relationship Management on the example of Lafarge Cement SA

Autorzy:

Kuzera, Monika

Słowa kluczowe:

CRM system – Customer Relationship Management (CRM) – implementation – Lafarge Cement SA
Customer Relationship Management (CRM) – Lafarge Cement SA – system klasy CRM – wdrożenie – zarządzanie relacjami z klientem

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

/5

Inne

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 16.

Tytuł:

Comparative analysis of Polish IT systems supporting customer relationship management
Analiza porównawcza polskich systemów informatycznych wspomagających zarządzanie relacjami z klientem

Autorzy:

Kuzera, Monika

Słowa kluczowe:

Analiza, Systemy CRM, Zarządzanie relacjami z klientem
Analysis, CRM system, Customer Relationship Management

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

/5

Inne

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 17.

Tytuł:

CRM systems in the SME sector
Systemy CRM w sektorze MŚP

Autorzy:

Berlinska, Valeriia

Słowa kluczowe:

CRM system - customer relationship management - introduction of CRM - organization development - SME sector
rozwój organizacji – sektor MŚP – system CRM – wprowadzenie CRM – zarządzanie relacjami z klientem

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

/5

Inne

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 18.

Tytuł:

The Impact of CRM System Use on Companies’ Customer Understanding: The Case of the Russian Ophthalmology Market
Utjecaj korištenja CRM sustava poduzeća na razumijevanje potrošača: slučaj ruskog oftalmološkog tržišta

Autorzy:

Klimanov Denis
Frolkina Ekaterina

Data publikacji:

2015-06-30

Tematy:

customer relationship management, CRM system, pharmaceutical company, customer loyalty
CRM, CRM sustav, farmaceutska poduzeća, lojalnost potrošača

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 19.

Tytuł:

CRM – systemy informatyczne wspierające proces obsługi klienta
CRM - the role of IT in customer service

Autorzy:

Kaczmarek, Anna

Data publikacji:

2014

Wydawca:

Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie

Tematy:

CRM
zarządzanie relacjami z klientem
procesy CRM
klient
dobór systemu klasy CRM
customer relation management
CRM system selection

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 20.

Tytuł:

CRM – systemy informatyczne wspierające proces obsługi klienta
CRM - the role of IT in customer service

Autorzy:

Kaczmarek Anna

Tematy:

CRM
zarządzanie relacjami z klientem
procesy CRM
klient
dobór systemu klasy CRM
customer relation management
CRM system selection

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 21.

Tytuł:

CRM [Customer Relationship Management] - nowe zarzadzanie relacjami miedzy producentem i klientem

Autorzy:

Szymanowski W.
Wozniak A.

Tematy:

meble
meblarstwo
sprzedaz
system CRM

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 22.

Tytuł:

Informatyka w zarządzaniu relacjami z klientami

Autorzy:

Cyprjański, J.

Data publikacji:

2003

Słowa kluczowe:

system CRM
zarządzanie
informatyka
klient

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 23.

Tytuł:

Współczesne narzędzia zarządzania relacjami z klientem na przykładzie oprogramowania CRM grupy kapitałowej Comarch S.A.
Modern instruments of the customer relationship management based on CRM software of the capital group Comarch S.A.

Autorzy:

Domanska-Szaruga B.
Holowenko E.

Tematy:

Grupa Kapitalowa Comarch
oprogramowanie CRM zob.system CRM
relacje z klientem
system CRM
systemy zarzadzania
zarzadzanie relacjami z klientem
Comarch Capital Group
management system
customer relationship management
customer relationship

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 24.

Tytuł:

Systemy klasy CRM jako element strategii przedsiębiorstwa

Autorzy:

Krzepicka, A.

Data publikacji:

2014

Słowa kluczowe:

relacje z klientami
system klasy CRM
strategia przedsiębiorstwa
relationships with customers
CRM class system
company strategy

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 25.

Tytuł:

ANALIZA WPŁYWU SYSTEMÓW WSPIERAJĄCYCH SPRZEDAŻ NA SPRAWNOŚĆ PROCESU OBSŁUGI KLIENTA
Analysis of the impact of sales support systems on the efficiency of the customer service process.

Autorzy:

Czerwiński, Mariusz

Słowa kluczowe:

Aplikacje wspierające – Narzędzia raportowe – Obsługa klienta – Sprzedaż – Systemy CRM
Support applications – Reporting tools – Customer service – Sale – CRM system

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

/5

Inne

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 26.

Tytuł:

Bezposrednie rozpoznanie

Autorzy:

Adamczewski P.

Tematy:

zarzadzanie
logistyka
system CRM
lancuch dostaw

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 27.

Tytuł:

Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) jako element infrastruktury logistycznej

Autorzy:

Kowalczyk, M.
Nartowska, A.

Data publikacji:

2013

Słowa kluczowe:

system CRM
logistyka
obsługa klienta
CRM
logistics
customer service

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 28.

Tytuł:

Mobilne systemy klasy CRM w zarzadzaniu przedsiebiorstwem handlowym

Autorzy:

Bartoszewicz G.

Tematy:

przedsiebiorstwa handlowe
zarzadzanie przedsiebiorstwem
system CRM
informatyzacja

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 29.

Tytuł:

Wykorzystanie systemów klasy CRM w działalności biznesowej przedsiębiorstw – wybrane wyniki badań
Use of CRM systems in the enterprises – results studies

Autorzy:

Celina M. Olszak
Kamila Bartuś
Grażyna Billewicz

Tematy:

Architektura systemów zarządzania relacjami z klientami
Systemy zarządzania relacjami z klientami
Architecture of crm system
Customer relationship management systems

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 30.

Tytuł:

Wykorzystanie systemów klasy CRM w działalności biznesowej przedsiębiorstw – wybrane wyniki badań
Use of CRM systems in the enterprises – results studies

Autorzy:

Olszak, Celina M.
Bartuś, Kamila
Billewicz, Grażyna

Data publikacji:

2015

Wydawca:

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Tematy:

Architektura systemów zarządzania relacjami z klientami
Systemy zarządzania relacjami z klientami
Architecture of crm system
Customer relationship management systems

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 31.

Tytuł:

CRM, czyli wszystko dla Twoich klientow [cz.3]

Autorzy:

Matulewicz J.

Tematy:

logistyka
obsluga klientow
system CRM
systemy komputerowe
efektywnosc
biznes

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 32.

Tytuł:

Rola technologii informatycznej w zarzadzaniu relacjami z klientem

Autorzy:

Sumara K.

Tematy:

technologia informatyczna
zarzadzanie relacjami z klientem
klienci
system CRM
przedsiebiorstwa

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 33.

Tytuł:

CRM na miare

Autorzy:

Gosciniak D.

Tematy:

zarzadzanie
integracja systemow
integracja
systemy informatyczne
system CRM
przedsiebiorstwa
firmy

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 34.

Tytuł:

System to nie wszystko

Tematy:

zarzadzanie
logistyka
system IT
systemy informatyczne
system ERP
system CRM
przedsiebiorstwa
inwestycje
firmy

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 35.

Tytuł:

Budowanie przewagi konkurencyjnej, poprzez program lojalnościowy, na przykładzie Międzynarodowego Portu Lotniczego im. Jana Pawła II Kraków-Balice
Building a competitive advantage, through a loyalty program, for example, the International Airport Krakow- Balice

Autorzy:

Motyka, Beata

Słowa kluczowe:

lotnisko – konkurencja - program lojalnościowy - przewaga konkurencyjna - system CRM
airport – competition - Competitive Advantage - CRM - loyalty program

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

/5

Inne

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 36.

Tytuł:

Słabe i mocne strony interfejsu oprogramowania systemów ERP dla sektora MSP

Autorzy:

Kaczmarek, M.
Picard, W.

Data publikacji:

2008

Słowa kluczowe:

system ERP
system SCM
system CRM
enterprise resource planning (ERP)
supply chain management

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 37.

Tytuł:

Dobór systemów CRM w organizacji wirtualnej - aspekt modelowy

Autorzy:

Wątróbski, J.
Stolarska, M.

Data publikacji:

2008

Słowa kluczowe:

system CRM
organizacja wirtualna
aspekt modelowy
metoda AHP
customer relationship management (CRM)
virtual organization
AHP method

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 38.

Tytuł:

W kontakcie z klientami [cz.1]

Autorzy:

Lukasiewicz R.

Tematy:

zarzadzanie przedsiebiorstwem
obsluga klientow
system CRM
cechy
zastosowanie
korzysci
marketing
sprzedaz
serwis

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 39.

Tytuł:

Zarzadzanie relacjami z klientem [2] Projekt wdrazania CRM

Autorzy:

Wiacek D.
Baginski J.

Tematy:

zarzadzanie jakoscia
jakosc
system CRM
systemy zarzadzania
marketing bezposredni
zarzadzanie relacjami z klientem
klienci
wdrozenia do praktyki
bazy danych
przedsiebiorstwa
handel elektroniczny
Internet
telemerketing
quality management
quality
CRM system zob.Customer Relationship Management system
management system
direct marketing
customer relationship management
customer
practical implementation
database
enterprise
electronic commerce
telemarketing

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 40.

Tytuł:

Zarzadzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem koncepcji Customer Relationship Management

Autorzy:

Frackiewicz E.
Rudawska E.

Tematy:

zarzadzanie relacjami z klientem
korzysci
klienci
relacje z klientem
system CRM
firmy
rynek

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 41.

Tytuł:

Wpływ zastosowania koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży jego produktów
The impact of the application of the relationship marketing concept in a sports enterprise on the level of sales results of its products

Autorzy:

Biesiada, Michał

Data publikacji:

2022

Wydawca:

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Tematy:

Marketing relacji
Relacje z klientami
Klub sportowy
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Relationship Marketing
CRM system
Customer Relationship Management
sports enterprise (sports company)
sports club
sports fan

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 42.

Tytuł:

Wpływ zastosowania koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży jego produktów
The impact of the application of the relationship marketing concept in a sports enterprise on the level of sales results of its products

Autorzy:

Michał Biesiada

Data publikacji:

2022

Tematy:

Marketing relacji
Relacje z klientami
Klub sportowy
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Relationship Marketing
CRM system
Customer Relationship Management
sports enterprise (sports company)
sports club
sports fan

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 43.

Tytuł:

Obszary CRM

Autorzy:

Adamczewski P.

Tematy:

logistyka
system CRM
informacja
klienci
sprzedaz
oferty
raporty
serwis
marketing
programy komputerowe
wdrozenia
efekty

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 44.

Tytuł:

Produktywne utrzymanie ruchu maszyn i urzadzen w przemysle miesnym

Autorzy:

Kramarz P.

Tematy:

zarzadzanie
sluzba techniczna
maszyny produkcyjne
innowacje
przemysl miesny
remonty
system CRM
urzadzenia produkcyjne
definicje
procedury

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 45.

Tytuł:

CRM, czyli wszystko dla Twoich klientow [cz.2]

Autorzy:

Matulewicz J.

Tematy:

logistyka
marketing
sprzedaz
klienci
system CRM-Clientele
uslugi serwisowe
obrot towarowy
problemy
reklamacja
zwroty towarow

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 46.

Tytuł:

Czynniki chaosu w informatycznych systemach zarzadzania
The chaos factor in information management systems

Autorzy:

Greniewski M. J.

Tematy:

zarzadzanie
zarzadzanie produkcja
zarzadzanie finansami
chaos deterministyczny
wspomaganie zarzadzania
zarzadzanie podaza
systemy informatyczne
system ERP
system CRM

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 47.

Tytuł:

Strategiczne znaczenie

Autorzy:

Adamczewski P.

Tematy:

zarzadzanie
nazewnictwo
logistyka
system SCM
system IT
systemy informatyczne
system PLM
system SRM
system ERP
system CRM
przedsiebiorstwa
systemy zarzadzania

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 48.

Tytuł:

Rachunek opłacalności inwestycji w systemy CRM na przykładzie firmy handlowej
The count of profitability of investment in the CRM systems on the example of the trade firm

Autorzy:

Torunski J.

Tematy:

efekty
firmy handlowe
inwestycje
inwestycje finansowe
inwestycje rzeczowe
oplacalnosc
rachunek oplacalnosci
system CRM
wydatki inwestycyjne

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 49.

Tytuł:

Wdrażanie systemu CRM w firmie handlowej – etap wyboru oprogramowania
Implementation of the CRM system in the trade firm – the stage of choice of the software

Autorzy:

Wyrebek H.

Tematy:

dokumentacja
firmy handlowe
implementacja
kryteria wyboru
oprogramowanie komputerowe
pakiety programow
system CRM
systemy operacyjne
wdrazanie systemu

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 50.

Tytuł:

Systemy informatyczne obsługi i rozliczania klientów w świetle potrzeb OSD gazu ziemnego

Autorzy:

Grądalska, Weronika
Górecki, Marcin
Chaczykowski, Maciej

Data publikacji:

2021

Słowa kluczowe:

operator systemu dystrybucyjnego gazu
system informacji o kliencie
zarządzanie relacjami z klientem
OSD
system CIS
system CRM
natural gas distribution system operator
customer information system
customer relationship management
DSO
CIS
CRM

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 51.

Tytuł:

CaRuM w PEKAES

Autorzy:

Paczkowski W.

Tematy:

firmy logistyczne
firma PEKAES
zarzadzanie relacjami z klientem
dane o klientach
integracja danych
system CRM
aplikacja CaRuM

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 52.

Tytuł:

CRM jako ogniwo zarzadzania jakoscia

Autorzy:

Adamczewski P.

Tematy:

zarzadzanie przedsiebiorstwem
obsluga klientow
zarzadzanie jakoscia
system CRM
normy ISO 9001:2000
monitoring
ocena dzialalnosci
ocena efektywnosci
system ERP
rynek

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 53.

Tytuł:

Czy warto stosowac CRM

Autorzy:

Sobkowiak A.

Tematy:

zarzadzanie
gospodarka magazynowa
zarzadzanie relacjami z klientem
klienci
logistyka
jakosc
towary
system CRM
przedsiebiorstwa
magazynowanie
lancuch dostaw

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 54.

Tytuł:

CRM jako ogniwo lancucha logistycznego

Autorzy:

Adamczewski P.

Tematy:

logistyka
lancuch dostaw
systemy informatyczne
system CRM
zarzadzanie logistyczne
sprzedaz
marketing
obsluga klientow
finanse
obieg informacji
handel elektroniczny

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 55.

Tytuł:

CSB-System. Wartość relacji z klientami

Autorzy:

Stec A.
Malecki P.

Tematy:

przemysl spozywczy
oprogramowanie branzowe
technologia informatyczna
przedsiebiorstwa
systemy jakosci
procesy logistyczne
zasoby
relacje z klientem
dostawy
optymalizacja
system CRM

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 56.

Tytuł:

CRM, czyli wszystko dla Twoich klientow [cz.1]

Autorzy:

Matulewicz J.

Tematy:

logistyka
systemy informatyczne
system CRM
informacja
klienci
marketing
sprzedaz
serwis
finanse
badania
rozwoj
system Clientele
jezyk polski
firma Qumak International
bazy danych

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 57.

Tytuł:

Auto-Centrum P.M. SA wdrozylo nowy system TETA CRM

Autorzy:

Nowak I.

Tematy:

zarzadzanie
kampania reklamowa
klienci
logistyka
wdrozenia do praktyki
Poznan
system TETA CRM
firma Auto-Centrum P.M.

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 58.

Tytuł:

"Od A do Z" o ERP

Autorzy:

Borek-Daruk M.

Tematy:

bazy danych
definicje
informatyzacja
klienci
logistyka
przedsiebiorstwa
system CRM
system ERP
systemy informatyczne
systemy zarzadzania
terminologia
zarzadzanie efektywnoscia
zarzadzanie jakoscia
zarzadzanie relacjami z klientem

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 59.

Tytuł:

W kontakcie z klientami [cz.3]

Autorzy:

Lukasiewicz R.

Tematy:

logistyka
systemy informatyczne
system TETA
klienci
kontrahenci
korespondencja
system TETA-CRM
pakiet TETA-C
sprzedaz
obsluga klientow
charakterystyka opisowa
narzedzia informatyczne

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 60.

Tytuł:

CRM, czyli wszystko dla twoich Klientow [cz.IV]

Autorzy:

Matulewicz J.

Tematy:

logistyka
zarzadzanie logistyczne
system CRM-Clientele
eksploatacja
firma Qumak International
wdrozenia
obsluga klientow
firma Computer Service Support
korzysci
firma Sekom
biznes
opinie

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 61.

Tytuł:

Wieksza mobilnosc w Polskim Leku

Tematy:

rynek lekow
sprzedaz
firma Polski Lek
Grupa Maspex Wadowice
systemy informatyczne
system Emigo
wdrozenia
firma Sagra Technology
model SaaS
model ASP
oprogramowanie SFA
oprogramowanie FFA
system CRM
gospodarka magazynowa

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 62.

Tytuł:

Bezpieczeństwo informacji w logistycznym systemie informatycznym klasy CRM
Security of information in the logistic it system of crm class

Autorzy:

Łukasz Nyszk

Data publikacji:

2019

Tematy:

CRM
informacja
system informatyczny
technologia
information
IT system
technology

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 63.

Tytuł:

CRM bez swiadomosci

Autorzy:

Sobkowiak A.

Tematy:

zarzadzanie przedsiebiorstwem
biznes
firma Process4E
firmy konsultingowe
badania rynku
system CRM
systemy zintegrowane
wdrozenia
sprzedaz
serwis
reklamacja
zarzadzanie informacja
obsluga klientow
przedsiebiorcy
swiadomosc
korzysci

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 64.

Tytuł:

System zarządzania relacjami z klientem w przedsiębiorstwie międzynarodowym
Consumer relationship management systems in an international company
Система управления реляциями с клиентом в международном предпринимательстве

Autorzy:

Tomasz Buchwald
Tomasz Guzewski

Data publikacji:

2014-09-01

Tematy:

Customer
Relationship Management
CRM
system informatyczny
zarządzanie relacjami
CRM analityczny
CRM operacyjny
przedsiębiorstwo
relationship management
nalytical CRM
operational CRM
enterprise
Customer Relationship Managemen
информационная система CRM
управление реляциями
аналитический и операционный CRM
предприятие

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 65.

Tytuł:

Gieldy czyszcza rynek

Autorzy:

Trochymiak B.

Tematy:

transport drogowy
platnosci
dluznicy
plynnosc finansowa
kryzys gospodarczy
naduzycia
Europejska Gielda Transportowa Trans
wywiad gospodarczy
bezpieczenstwo transakcji
ryzyko finansowe
zarzadzanie ryzykiem
system CRM
program Bezpieczna Gielda
Index TransRisk
system Zglos Dluznika
firma Logintrans
system Teleroute

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 66.

Tytuł:

Zarządzanie relacjami z klientami [CRM] w aspekcie konkurencyjności przedsiębiorstw

Autorzy:

Rosak-Szyrocka J.

Tematy:

globalizacja gospodarki
relacje z klientem
zarzadzanie relacjami z klientem
przedsiebiorstwa
konkurencyjnosc
systemy zarzadzania
system CRM
system ERP
globalization process
economy
customer relationship
customer relationship management
enterprise
competitiveness
management system
Customer Relationship Management system
Enterprise Resource Planning system

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 67.

Tytuł:

Optymalizacja strategii CRM - podejscie opcyjne

Autorzy:

Urbanek G.

Tematy:

zarzadzanie
zarzadzanie relacjami z klientem
zarzadzanie projektami
marketing
relacje z klientem
niepewnosc
system CRM
przedsiebiorstwa
inwestycje
management
customer relationship management
project management
customer relationship
uncertainty
enterprise
investment

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 68.

Tytuł:

Bezpieczeństwo informacji w logistycznym systemie informatycznym klasy CRM
Security of information in the logistic it system of crm class

Autorzy:

Nyszk, Łukasz

Data publikacji:

2019

Wydawca:

Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne

Tematy:

CRM
informacja
system informatyczny
technologia
information
IT system
technology

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 69.

Tytuł:

Bezpieczeństwo informacji w logistycznym systemie informatycznym klasy CRM

Autorzy:

Nyszk, Łukasz

Data publikacji:

2019

Słowa kluczowe:

CRM
informacja
system informatyczny
technologia
information
IT system
technology

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 70.

Tytuł:

System zarządzania relacjami z klientem w przedsiębiorstwie międzynarodowym
Consumer relationship management systems in an international company
Система управления реляциями с клиентом в международном предпринимательстве

Autorzy:

Buchwald, Tomasz
Guzewski, Tomasz

Data publikacji:

2014-09-01

Wydawca:

Państwowa Uczelnia Stanisława Staszica w Pile

Tematy:

Customer
Relationship Management
CRM
system informatyczny
zarządzanie relacjami
CRM analityczny
CRM operacyjny
przedsiębiorstwo
relationship management
nalytical CRM
operational CRM
enterprise
Customer Relationship Managemen
информационная система CRM
управление реляциями
аналитический и операционный CRM
предприятие

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 71.

Tytuł:

Zarzadzanie relacjami z klientem oparte na wiedzy [koncepcja CKM]

Autorzy:

Sadowski A.

Tematy:

zarzadzanie
koncepcja CRM
zarzadzanie relacjami z klientem
koncepcja CKM
zarzadzanie wiedza
przedsiebiorstwa
management
CRM conception zob.Customer Relationship Management system
customer relationship management
CKM conception
knowledge management
enterprise

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 72.

Tytuł:

Bezpieczeństwo informacji w logistycznym systemie informatycznym klasy CRM

Autorzy:

Pałęga, M.

Data publikacji:

2014

Słowa kluczowe:

system informatyczny
CRM
bezpieczeństwo informacji
przepływ informacji
customer relationship management (CRM)
information security
flow of information

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 73.

Tytuł:

Informatyczny rozproszony system bazodanowy do ewidencjonowania porad eksperckich

Autorzy:

Radkowski, S.
Rokicki, K.

Data publikacji:

2013

Słowa kluczowe:

zarządzanie kontaktami z klientem
relacyjne bazy danych
porady eksperckie
system bazodanowy
customer relationship management (CRM)
CRM
relational databases
expert advice
database system

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 74.

Tytuł:

An Application of Financial IT Programs to Support Customer Relations
Wykorzystanie finansowych programów informatycznych w zakresie wspierania relacji z klientami

Autorzy:

Kubacka, Maria

Data publikacji:

2022

Wydawca:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Tematy:

accounting & finance system
CRM
customer relations
system księgowo-finansowy
relacje z klientami

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 75.

Tytuł:

An Application of Financial IT Programs to Support Customer Relations
Wykorzystanie finansowych programów informatycznych w zakresie wspierania relacji z klientami

Autorzy:

Maria Kubacka

Data publikacji:

2022

Tematy:

accounting & finance system
CRM
customer relations
system księgowo-finansowy
relacje z klientami

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 76.

Tytuł:

Zastosowanie systemów informatycznych do zarządzania relacjami z klientem

Autorzy:

Ragin-Skorecka, K.

Data publikacji:

2002

Słowa kluczowe:

zarządzanie relacjami z klientem
system informatyczny
customer relationship management (CRM)
information system

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 77.

Tytuł:

CRM w inteligentnych systemach magazynowych

Autorzy:

Zając, P.

Data publikacji:

2008

Słowa kluczowe:

CRM
inteligentne systemy magazynowe
logistyka
logistic
warehouse system distribution

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 78.

Tytuł:

Wybór optymalnego systemu baz danych do stworzenia systemu CRM
Choosing the optimal database system to create a CRM system

Autorzy:

Szwałek, Łukasz
Smołka, Jakub

Data publikacji:

2023

Wydawca:

Politechnika Lubelska. Instytut Informatyki

Tematy:

system bazy danych
CRM
zarządzanie relacjami z klientami
database system
customer relationship management

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 79.

Tytuł:

Wybór optymalnego systemu baz danych do stworzenia systemu CRM

Autorzy:

Szwałek, Łukasz
Smołka, Jakub

Data publikacji:

2023

Słowa kluczowe:

system bazy danych
CRM
zarządzanie relacjami z klientami
database system
customer relationship management

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 80.

Tytuł:

W kontakcie z klientami [cz.2]

Autorzy:

Lukasiewicz R.

Tematy:

zarzadzanie przedsiebiorstwem
informatyzacja
system CRM
gromadzenie danych
informacja
klienci
obsluga klientow
oferty
raporty
kontrola
ocena dzialalnosci
uslugi
sprzedaz
marketing
oprogramowanie
firma TETA
system TETA-2000
firmy duze
system TETA-C
firmy srednie
Polska
pakiety programow
producenci
firmy
systemy informatyczne
wdrozenia

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 81.

Tytuł:

Hospital management system
System zarządzania szpitalem

Autorzy:

Jędrychowski, Norbert

Słowa kluczowe:

system zarządzania, Salesforce, bazy danych, programowanie, APEX, SOQL, VisualForce, zarządzanie relacjami z klientem, CRM, szpital
management system, Salesforce, databases, programming, APEX, SOQL, VisualForce, client relationship management, CRM, hospital

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

/5

Inne

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 82.

Tytuł:

Nowe kierunki rozwoju systemów informatycznych dla małych i średnich przedsiębiorstw

Autorzy:

Mazur, D.

Data publikacji:

2002

Słowa kluczowe:

system informatyczny
małe i średnie przedsiębiorstwa
system informatyczny zarządzania
informatic system
CRM (customer relationship management)
small and medium enterprises

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 83.

Tytuł:

Procesy logistyczne w obszarze efektywnej obsługi klienta

Autorzy:

Pietrucha-Pacut, M.

Data publikacji:

2002

Słowa kluczowe:

efektywna obsługa klienta
logistyka
CRM
logistics
Efficient Consumer Response
ERC
customer relationship management
informatic system

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 84.

Tytuł:

Application of CRM-based systems in decision making in the area of innovativeness
Zastosowanie systemów klasy CRM do wspomagania procesów decyzyjnych w obszarze innowacyjności

Autorzy:

Łabędzka, J.

Data publikacji:

2012

Wydawca:

Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Technologii Eksploatacji - Państwowy Instytut Badawczy

Tematy:

CRM
zarządzanie relacjami z klientami
zarządzanie zorientowane na klienta
system komputerowy
komputerowe wspomaganie decyzji
innowacyjność
customer relationship management (CRM)
client orientated management
computer systems
computer aided decision process
innovativeness

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 85.

Tytuł:

Zarzadzanie relacjami bank-klient [koncepcja CRM]

Autorzy:

Wiecek J.
Malec L.

Tematy:

zarzadzanie
zarzadzanie promocjami
Polska
sterowanie rentownoscia
sprzedaz
profilowanie produktu
banki
relacje
system CRM
perspektywy
klienci
profilowanie klienta
zarzadzanie lojalnoscia
management
promotion management
Poland
profitability control
sale
product profiling
bank
relationship
customer relationship management
perspective
customer
customer profiling
loyalty management

Pokaż więcej

Dostawca treści:

AGRO

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 86.

Tytuł:

Application of CRM-based systems in decision making in the area of innovativeness

Autorzy:

Łabędzka, J.

Data publikacji:

2012

Słowa kluczowe:

CRM
zarządzanie relacjami z klientami
zarządzanie zorientowane na klienta
system komputerowy
komputerowe wspomaganie decyzji
innowacyjność
customer relationship management (CRM)
client orientated management
computer systems
computer aided decision process
innovativeness

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 87.

Tytuł:

Wdrażanie systemów klasy CRM - etapy i wybrane problemy
Selected Problems of Implementation of CRM Systems

Autorzy:

Olszak, Celina M.
Billewicz, Grażyna

Data publikacji:

2014

Wydawca:

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Tematy:

Implementacja
Marketing partnerski
Systemy informatyczne
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Computer system
Customer Relationship Management (CRM)
Implementation
Partnership marketing

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 88.

Tytuł:

Najnowsze trendy IT w logistyce

Autorzy:

Goździewska-Nowicka, A.
Nowicki, A.

Data publikacji:

2014

Słowa kluczowe:

logistyka
IT
trendy
model chmury obliczeniowej
system elektronicznej wymiany danych
EDI
Edistrada
Social CRM
RFID
logistics
trends
cloud computing model
electronic data interchange system

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 89.

Tytuł:

Wdrażanie systemów klasy CRM - etapy i wybrane problemy
Selected Problems of Implementation of CRM Systems

Autorzy:

Celina M. Olszak
Grażyna Billewicz

Tematy:

Implementacja
Marketing partnerski
Systemy informatyczne
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Computer system
Customer Relationship Management (CRM)
Implementation
Partnership marketing

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 90.

Tytuł:

Przesłanki wdrażania systemów zarządzania kontaktami z klientami (CRM) w przedsiębiorstwach transportowych i spedycyjnych

Autorzy:

Kos, B.

Data publikacji:

2003

Słowa kluczowe:

System zarządzania kontaktami z klientami
przedsiębiorstwo transportowe
przedsiębiorstwo spedycyjne
CRM (Customer Relationship Management Systems)
transport company
forwarding company

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 91.

Tytuł:

Design of criteria for model building in procurement

Autorzy:

Teves, N.

Data publikacji:

2001

Słowa kluczowe:

zaopatrzenie
system produkcyjny
zarządzanie jakością
zarządzanie relacjami z klientem
zarządzanie łańcuchem dostaw
procurement
production system
e-procurement
quality management
customer relationship management (CRM)
supply chain management

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 92.

Tytuł:

Analiza strategiczna uwarunkowań wewnętrznych i zewnętrznych przedsiębiorstwa hutniczego podstawą wyboru strategii działań rynkowych

Autorzy:

Gajdzik, B.

Data publikacji:

2005

Słowa kluczowe:

SWOT/TOWS
scenariusze stanów otoczenia
strategia luku, strategia dywersyfikacji
strategia penetracji rynkowej
strategia naśladownictwa
komputerowe systemy zarządzania kluczowymi klientami CRM
zintegrowane systemy zarządzania
szeroka promocja
scenario of possible environment states
gap strategy
diversification strategy
market penetration strategy
benchmarking, Customer Relationship Management CRM
integrated management system
wide promotion

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 93.

Tytuł:

Modelling of Commercial Websites. a New Perspective on Usability and Customer Relation
Modelowanie komercyjnych serwisów internetowych - nowe perspektywy w zakresie użyteczności i relacji z klientami

Autorzy:

Igor Garnik
Beata Basińska

Tematy:

Budowanie lojalności klienta
Komunikowanie człowiek-komputer
Obsługa klienta
Serwis internetowy
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Cultivation customer loyalty
Customer Relationship Management (CRM)
Customer service
Human-computer system
Website

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 94.

Tytuł:

Modelling of Commercial Websites. a New Perspective on Usability and Customer Relation
Modelowanie komercyjnych serwisów internetowych - nowe perspektywy w zakresie użyteczności i relacji z klientami

Autorzy:

Garnik, Igor
Basińska, Beata

Data publikacji:

2013

Wydawca:

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Tematy:

Budowanie lojalności klienta
Komunikowanie człowiek-komputer
Obsługa klienta
Serwis internetowy
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Cultivation customer loyalty
Customer Relationship Management (CRM)
Customer service
Human-computer system
Website

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 95.

Tytuł:

System ADMOSS - call center dla operatorów telekomunikacyjnych umożliwiający świadczenie nowych usług

Autorzy:

Dąbrowski, K.

Data publikacji:

2001

Słowa kluczowe:

ADMOSS
EWSD
TCP/IP
ACD
poczta elektroniczna
IVR
CTI
centrum telefonicznej obsługi klienta
system usług operatorskich
zarządzanie relacjami z klientem
contact center
SMS
customer relationship management (CRM)
switching

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 96.

Tytuł:

Systemy informatyczne w pozyskiwaniu, przechowywaniu i analizowaniu informacji o klientach
Information Systems in Acquiring, Storing and Analysing Customer Information

Autorzy:

Tomasz Bartuś
Kamila Bartuś

Tematy:

Analiza marketingowa
Badania marketingowe
Relacje z klientami
Systemy informatyczne
Wymiana informacji
Wyszukiwanie informacji
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Computer system
Customer Relationship Management (CRM)
Information exchange
Information retrieval
Marketing analysis
Marketing research
Relationships with customers

Pokaż więcej

Dostawca treści:

CEJSH

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 97.

Tytuł:

Systemy informatyczne w pozyskiwaniu, przechowywaniu i analizowaniu informacji o klientach
Information Systems in Acquiring, Storing and Analysing Customer Information

Autorzy:

Bartuś, Tomasz
Bartuś, Kamila

Data publikacji:

2014

Wydawca:

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Tematy:

Analiza marketingowa
Badania marketingowe
Relacje z klientami
Systemy informatyczne
Wymiana informacji
Wyszukiwanie informacji
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Computer system
Customer Relationship Management (CRM)
Information exchange
Information retrieval
Marketing analysis
Marketing research
Relationships with customers

Pokaż więcej

Dostawca treści:

Biblioteka Nauki

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 98.

Tytuł:

Leksykon pojęć nowoczesnego zarządzania przedsiębiorstwem

Autorzy:

Gajdzik, B.

Data publikacji:

2006

Słowa kluczowe:

metoda optymalnego obciążenia i wykorzystania stanowisk
zintegrowane komputerowo wytwarzanie
benchmarking
controlling
zarządzanie kluczowymi klientami, dywestycje
elektroniczna wymiana dokumentacji
efektywna obsługa klienta
zarządzanie środowiskowe
elastyczny system produkcji
system informacyjny
just-in-time
kaizen
Kanban
zarządzanie wiedzą
lean management
lean production
logistyka
zarządzanie przez cele
marketing relacji
MRP I
MRP II
ERP
planowanie i optymalizacja procesu produkcji
kompleksowa obsługa proflaktyczna
kompleksowe zarządzanie przez jakość TQM
Belastungsorientierte Auftragsfreigabe (BOA)
Computer Integrated Management (CIM)
customer relationship management (CRM)
downsizing, Electronic Data Interchange (EDI)
Effcient Customer Response (ECR)
environmental management
flexible manufacturing system
FMS
information system
just in time
Kaizen
knowledge management (KM)
lean management (LM)
lean production (LP)
logistics
Management by Objectives (MBO)
relationship marketing
Optimized Production Technology (OPT)
outsourcing
project management
Quick-Response (QR)
reengineering
strategic management
Time Based Management (TBM)
Total Productivity Management (TPM)
Total Quality Management (TQM)

Pokaż więcej

Dostawca treści:

BazTech

/5

Artykuł

• na półce

Szczegóły