Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Biblioteka  Akademii Nauk Stosowanych w Gnieźnie Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaBiblioteka  Akademii Nauk Stosowanych w Gnieźnie

Wyszukujesz frazę "Customers’ satisfaction" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów
Dostawca treści
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-100 z 124
Tytuł:
Jakość a satysfakcja - różnice i wzajemne relacje
Quality and customers satisfaction - differences and relationship
Autorzy:
Stoma M.
Dostawca treści:
AGRO
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Czynniki kształtujące satysfakcję klienta urzędu gminy : studium przypadku = Factors shaping the commune officers customers satisfaction : case study
Autorzy:
Dudek, Magdalena (zarządzanie). Autor
Współwytwórcy:
Giemza, Mariusz. Autor
Data publikacji:
2017
Tematy:
Województwo małopolskie (1999- )
Administracja publiczna
Urzędnicy
Pracownicy samorządowi
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Samorząd gminny
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Academica
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Relacje między postrzeganą jakością usług i satysfakcją klientów supermarketów
The relationship between perceived service quality and supermarkets customers satisfaction
Autorzy:
Biesok G.
Wyrod-Wrobel J.
Dostawca treści:
AGRO
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Relacje między postrzeganą jakością usług i satysfakcją klientów supermarketów = The relationship between perceived service quality and supermarkets customers satisfaction
Autorzy:
Biesok, Grzegorz (1976- ). Autor
Współwytwórcy:
Wyród-Wróbel, Jolanta. Autor
Data publikacji:
2018
Tematy:
Marketing partnerski
Polska
Konsumenci (ekonomia)
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Supermarkety i hipermarkety
Jakość usług
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Academica
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Measurement and evaluation of the quality of services through customers satisfaction
Pomiar i ocena jakości usług na bazie zadowolenia klienta
Autorzy:
Klementova, J.
Sedliacikova, M.
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Analysis of the impact of elements of customer service on customers satisfaction.
Analiza wpływu elementów obsługi klienta na poziom zadowolenia klientów
Autorzy:
Jędrygas, Sylwia
Słowa kluczowe:
e- konsument – klient- obsługa klienta – satysfakcja z zakupu – wysoka jakość.
client – customer service – e – consumer – high quality - satisfaction of purchase.
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Metody pomiaru satysfakcji klientów bankowych wykorzystywanych do analizy konkurencyjności banków
Methods of measuring bank customers satisfaction used to analyze banks competitiveness
Autorzy:
Snarski, P.
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
konkurencyjność
banki spółdzielcze
banki komercyjne
metoda Servqual
indeks satysfakcji klienta CSI
metoda wariancji
badania typu mystery shopping
competitiveness
cooperative and commercial banks
servqual
CSI index
variance method
mystery shopping
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Podejmowanie działań doskonalących w Systemie Zarządzania Jakością opartym na normie ISO 9001:2008 w Urzędzie Miasta Krakowa, jako metoda podnoszenia satysfakcji klienta ze świadczonych przez Urząd usług.
Taking actions for improvement of the Quality Management System based on ISO 9001:2008 in the City of Krakow, as a method of improving customer satisfaction
Autorzy:
Zdzioch, Paulina
Słowa kluczowe:
działania doskonalące, satysfakcja klienta, administracja publiczna
develop activities, customers’ satisfaction, civil service
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Mobile technologies in logistic customer service as a tool for winning customers satisfaction
Technologie mobilne w obsłudze logistycznej klienta jako narzędzie zwiększające satysfakcję klientów
Autorzy:
Ochocka, Jagoda
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
mobile technologies
logistics customer service
satisfaction
omnichaneling
technologie mobilne
logistyczna obsługa klienta
satysfakcja
omnichanneling
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Porównanie poziomu satysfakcji pacjentów z opieki pielęgniarskiej na oddziałach zachowawczym i zabiegowym
Research on customers satisfaction level among patients in conservative and surgical wards
Autorzy:
Łacna, Małgorzata
Słowa kluczowe:
satysfakcja z opieki pielęgniarskiej, jakość opieki, skala Newcastle
satisfaction with nursing care, quality of care, Newcastle scale
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Examining how logistics service providers' adaptability impacts logistics outsourcing performance, customers' satisfaction and loyalty
Wpływ adaptacyjności usługodawców logistycznych na performance obsługi oraz statysfakcję i lojalność klientów
Autorzy:
Świtała Marcin
Niestrój Krzysztof
Hanus Piotr
Tematy:
logistics service providers
adaptability
performance
customer satisfaction and loyalty
usługodawcy logistyczni
adaptacyjność
performance obsługi
satysfakcja, lojalność
Pokaż więcej
Dostawca treści:
CEJSH
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Examining how logistics service providers\' adaptability impacts logistics outsourcing performance, customers\' satisfaction and loyalty
Wpływ adaptacyjności usługodawców logistycznych na performance obsługi oraz satysfakcję i lojalność klientów
Autorzy:
Świtała, M.
Niestrój, K.
Hanus, P.
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
usługodawcy logistyczni
adaptacyjność
performance obsługi
satysfakcja
lojalność
logistics service providers
adaptability
performance
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zastosowanie metody conjoint analysis w badaniach satysfakcji klientow na przykladzie uslug dydaktycznych szkoly wyzszej
The application of conjoint analysis method in customers satisfaction research - on the example of high school
Autorzy:
Rybicka A.
Jefmanski B.
Tematy:
szkoly wyzsze
uslugi dydaktyczne zob.uslugi edukacyjne
uslugi edukacyjne
jakosc uslug
klienci
satysfakcja klientow
orientacje rynkowe
orientacja na klienta
metoda conjoint analysis
preferencje klientow
zastosowanie
metoda ACA zob.metoda conjoint analysis
high school
educational service
service quality
customer
customer satisfaction
market orientation
customer focus
conjoint analysis method
customer preference
method application
Pokaż więcej
Dostawca treści:
AGRO
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Metody oceny jakości i analiz zebranych danych w procesie obsługi klienta na przykładzie wybranych organizacji komunikacji miejskiej : wyniki badań 2016 rok
Autorzy:
Chojnacka, M.
Data publikacji:
2017
Słowa kluczowe:
metody pomiaru satysfakcji klienta
komunikacja miejska
metody analiz danych z badań
methods of measuring customers satisfaction
municipal transportation
methods and data analysis techniques
Pokaż więcej
Dostawca treści:
BazTech
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Metody oceny jakości i analiz zebranych danych w procesie obsługi klienta na przykładzie wybranych organizacji komunikacji miejskiej : wyniki badań 2016 rok
Methods of quality assessment and analysis of data given in customer service process on example of selected urban communication organization : result of research 2016
Autorzy:
Chojnacka, M.
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
metody pomiaru satysfakcji klienta
komunikacja miejska
metody analiz danych z badań
methods of measuring customers satisfaction
municipal transportation
methods and data analysis techniques
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Pomiar motywacji pracowników oraz satysfakcji klientów. Badania empiryczne na przykładzie lubelskiego sektora centrów handlowych
Measurement of Employees’ Motivations and Customers’ Satisfaction. Empirical Studies on the Example of Lublin Sector of Shopping Centres
Измерение мотивации работников и удовлетворения клиентов. Эмпирические исследования на примере люблинского сектора торговых центров
Autorzy:
Skowron, Łukasz
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
satysfakcja klientów
motywacja pracowników
satysfakcja pracowników
modelowanie ścieżkowe
customers’ satisfaction
employees’ motivation
employees’ satisfaction
path modelling
удовлетворение клиентов
мотивация работников
удовлетворение работников моделирование по методу пути
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Pomiar motywacji pracowników oraz satysfakcji klientów. Badania empiryczne na przykładzie lubelskiego sektora centrów handlowych
Measurement of Employees’ Motivations and Customers’ Satisfaction. Empirical Studies on the Example of Lublin Sector of Shopping Centres
Измерение мотивации работников и удовлетворения клиентов. Эмпирические исследования на примере люблинского сектора торговых центров
Autorzy:
Łukasz Skowron
Tematy:
satysfakcja klientów
motywacja pracowników
satysfakcja pracowników
modelowanie ścieżkowe
customers’ satisfaction
employees’ motivation
employees’ satisfaction
path modelling
удовлетворение клиентов
мотивация работников
удовлетворение работников моделирование по методу пути
Pokaż więcej
Dostawca treści:
CEJSH
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Satysfakcja i lojalność klientów jako determinanta zachowań konsumentów na rynku telefonii mobilnej
Customers’ Satisfaction and Loyalty as a Determinant of Consumers’ Behaviours in the Market for Mobile Telephony
Удовлетворение и лояльность клиентов как детерминант поведения потребителей на рынке сотовых телефонов
Autorzy:
Sadowska, Ewa
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
satysfakcja i lojalność klientów zachowanie konsumentów
rynek telefonii mobilnej
customers’ satisfaction and loyalty consumers’ behaviour
mobile phone market
удовлетворение и лояльность клиентов
поведение потребителей
рынок сотовых телефонов
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Satysfakcja i lojalność klientów jako determinanta zachowań konsumentów na rynku telefonii mobilnej
Customers’ Satisfaction and Loyalty as a Determinant of Consumers’ Behaviours in the Market for Mobile Telephony
Удовлетворение и лояльность клиентов как детерминант поведения потребителей на рынке сотовых телефонов
Autorzy:
Ewa Sadowska
Data publikacji:
2015-01-2015-02
Tematy:
satysfakcja i lojalność klientów zachowanie konsumentów
rynek telefonii mobilnej
customers’ satisfaction and loyalty consumers’ behaviour
mobile phone market
удовлетворение и лояльность клиентов
поведение потребителей
рынок сотовых телефонов
Pokaż więcej
Dostawca treści:
CEJSH
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Assessment of customer’s satisfaction in e-commerce services
Ocena satysfakcji konsumenta w usługach handlu elektronicznego
Autorzy:
Radziszewska, A.
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Assessment of customer’s satisfaction in e-commerce services
Ocena satysfakcji konsumenta w usługach handlu elektronicznego
Autorzy:
Radziszewska A.
Dostawca treści:
AGRO
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Research into customers satisfaction as an instrument for the improvement of the customer relationship management based on the example of EUROBYT company
Badania nad zadowoleniem klientów jako instrument doskonalenia zarządzania relacjami z klientelą na przykładzie firmy Eurobyt
Autorzy:
Karaś, Agnieszka
Słowa kluczowe:
KLIENT INSTYTUCJONALNY, SATYSFAKCJA, ZADOWOLENIE, , ZARZĄDZANIE RELACJAMI
CONTENTMENT, INSTITUTIONAL CLIENT, SATISFACTION, , RELATIONSHIP MANAGEMENT
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Effectiveness of marketing activities in the e-commerce sector based on the customers satisfaction survey of the abanet.pl e-commerce shop
Efektywność działań marketingowych w sektorze e-commerce na podstawie badania satysfakcji klientów sklepu internetowego Abanet.pl
Autorzy:
Stós, Adrianna
Słowa kluczowe:
ABANET.PL – E-COMMERCE –– E-MARKETING
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Satysfakcja i lojalność klientów jako determinanta zachowań konsumentów na rynku telefonii mobilnej
Customers’ satisfaction and loyalty as a determinant of consumers’ behaviours in the market for mobile telephony
Udovletvorenie i lojal’nost’ klientov kak determinant povedenija potrebitelejj na rynke sotovykh telefonov
Autorzy:
Sadowska E.
Dostawca treści:
AGRO
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Metody pomiaru satysfakcji klientów bankowych wykorzystywanych do analizy konkurencyjności banków
Autorzy:
Snarski, P.
Data publikacji:
2012
Słowa kluczowe:
konkurencyjność
banki spółdzielcze
banki komercyjne
metoda Servqual
metoda wariancji
badania typu mystery shopping
indeks satysfakcji klienta
CSI
competitiveness
cooperative and commercial banks
servqual
CSI index
variance method
mystery shopping
Pokaż więcej
Dostawca treści:
BazTech
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Satysfakcja z pracy klientów wewnętrznych w branży motoryzacyjnej na przykładzie wybranych serwisów samochodowych
Internal customers job satisfaction in the automotive industry based on selected car service centers
Autorzy:
Szczepaniak, Bernadetta
Słowa kluczowe:
automotive industry – engagement – internal customers – job satisfaction – quality management
branża motoryzacyjna – klient wewnętrzny – satysfakcja z pracy – zaangażowanie – zarządzanie jakością
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Pomiar motywacji pracowników oraz satysfakcji klientów. Badania empiryczne na przykładzie lubelskiego sektora centrów handlowych
Measurement of employees’ motivations and customers’ satisfaction. Empirical studies on the example of Lublin sector of shopping centres
Izmerenie motivacii rabotnikov i udovletvorenija klientov. Ehmpiricheskie issledovanija na primere ljublinskogo sektora torgovykh centrov
Autorzy:
Skowron L.
Dostawca treści:
AGRO
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Wyznaczniki satysfakcji klientów korzystających z usług medycyny estetycznej
Determinants of satisfaction of customers using aesthetic medicine services
Autorzy:
Ankiel, Magdalena
Kuczyńska, Anna
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Medycyna estetyczna
Metody badania satysfakcji
Satysfakcja klientów
Aesthetic medicine
Customer satisfaction
Satisfaction testing methods
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Budowanie relacji z klientem jako determinanta lojalności i satysfakcji konsumenta na rynku telefonii komórkowej
Building customer relationships as determinant of consumers loyalty and satisfaction in the market for mobile telephony
Autorzy:
Łęgowski Szymon
Tematy:
Budowanie relacji z klientem
Lojalność i satysfakcja klienta
Rynek telefonii komórkowej
Zachowania konsumentów
Building customer relationships
Consumers behaviours
Customers loyalty and satisfaction
Mobile phone market
Pokaż więcej
Dostawca treści:
CEJSH
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Budowanie relacji z klientem jako determinanta lojalności i satysfakcji konsumenta na rynku telefonii komórkowej
Building customer relationships as determinant of consumers loyalty and satisfaction in the market for mobile telephony
Autorzy:
Łęgowski, Szymon
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Budowanie relacji z klientem
Lojalność i satysfakcja klienta
Rynek telefonii komórkowej
Zachowania konsumentów
Building customer relationships
Consumers behaviours
Customers loyalty and satisfaction
Mobile phone market
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Work quality of service delivery of Poland Postal Service
JAKOŚĆ USŁUG SŁUŻBY DORĘCZEŃ POCZTY POLSKIEJ
Autorzy:
Swatowski, Łukasz
Słowa kluczowe:
Poland Postal Service – quality – quality management – satisfaction of customers – service of deliveries
jakość – Poczta Polska – satysfakcja klientów – służba doręczeń – zarządzanie jakością
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Merchandising – mix as a influence tool on satisfaction and loyalty of customers
Merchandising - mix jako narzędzie oddziaływania na satysfakcję i lojalność klientów
Autorzy:
Święchowicz, Katarzyna
Słowa kluczowe:
marketing - sprzedaż – satysfakcja i lojalność klientów - zasady i narzędzia merchandisingu – mix
marketing – sale – satysfaction and loyalty of customers – principles and tolls of merchandsisng - mix
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Wpływ preferowanej formy komunikacji na zadowolenie klienta niepełnosprawnego z e-administracji
The impact of prefered form of comunication on the customer’s with disability satisfaction in the case of e-administraction
Autorzy:
Wolniak, R.
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
jakość usług
osoby niepełnosprawne
administracja publiczna
zadowolenia klienta
e-administracja
formy komunikacji
quality of service
people with disabilities
public administration
customer satisfaction
e-government
forms of communication
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Survey upon satisfaction of customers using services of travel agencies from Lublin province as a key element of contemporary marketing
Pomiar satysfakcji klientów korzystających z usług biur podróży z lubelszczyzny jako kluczowy element marketingu współczesnego
Autorzy:
Wojciechowska-Solis, J.
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Survey upon satisfaction of customers using services of travel agencies from Lublin province as a key element of contemporary marketing
Pomiar satysfakcji klientów korzystających z usług biur podróży z lubelszczyzny jako kluczowy element marketingu współczesnego
Autorzy:
Wojciechowska-Solis J.
Dostawca treści:
AGRO
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
The impact of Real PLC Dąbrowa Górnicza employees’ involvement on the level of satisfaction of their customers
Wpływ zaangażowania pracowników firmy Real sp. z o.o. s.k. w Dąbrowie Górniczej na poziom satysfakcji jej Klientów
Autorzy:
Nowosadzka, Anita
Słowa kluczowe:
client, involvement, leadership, management, organization, satisfaction
klient, organizacja, przywództwo, satysfakcja, zaangażowanie, zarządzanie
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Badanie motywacji poddania się zabiegom medycyny estetycznej oraz poziomu satysfakcji klientek po zabiegach
A study of motivation for undergoing interventions of aesthetic medicine and the level of satisfaction of the customers
Autorzy:
Zawistowska, Małgorzata
Słowa kluczowe:
expectations of patients to aesthetic medicine, patient motivation to perform aesthetic surgery
oczekiwania pacjentów wobec medycyny estetycznej, motywacja pacjentów do wykonywania zabiegów medycyny estetycznej
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Zadowolenie klienta niepełnosprawnego ze świadczonych usług na przykładzie Urzędu Miejskiego w Rybniku
Satisfaction of customer with disability from services rendered on the example of the Municipal Office of the city Rybnik
Autorzy:
Wolniak, R.
Skotnicka-Zasadzień, B.
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
jakość usług
osoby niepełnosprawne
administracja publiczna
zadowolenia klienta
quality of services
people with disabilities
public administration
customers satisfactions
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
The determinants of logistics cooperation in the supply chain - selected results of the opinion poll within logistics service providers and their customers
Determinanty współpracy logistycznej w łańcuchu dostaw - wybrane wyniki badania opinii usługodawców logistycznych i ich klientów
Autorzy:
Świtała, M.
Klosa, E.
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
logistics service providers
customers
cooperation
logistics service
satisfaction
usługodawcy logistyczni
klienci
współpraca
obsługa logistyczna
satysfakcja
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
The determinants of logistics cooperation in the supply chain - selected results of the opinion poll within logistics service providers and their customers
Determinanty współpracy logistycznej w łańcuchu dostaw - wybrane wyniki badania opinii usługodawców logistycznych i ich klientów
Autorzy:
Świtała Marcin
Klosa Edyta
Tematy:
logistics service providers
customers
cooperation
logistics service
satisfaction
Pokaż więcej
Dostawca treści:
CEJSH
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Determinanty satysfakcji w opinii klientów małych przedsiębiorstw usługowych
Determinants of the satisfaction in the opinion of small enterprises’ customers
Autorzy:
Kowalik, Kamila
Klimecka-Tatar, Dorota
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
jakość usług
MSP
rozwój
satysfakcja
development
satisfaction
service quality
small enterprises
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
The mediating role of customer satisfaction and Customer-Company identification in the relationship between corporate social responsibility and customer loyalty (Case study: customers pasargad Bank)
Autorzy:
Rashid, Ali Asghar
Rahmati, Mohammad Hossein
Jandaghi, Gholamreza
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
Social responsibility
customer loyalty
customer satisfaction
customer identification with company
quality of service
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
What do German bank customers want? The importance of customer expectations and the failure of the integral customer advisory service
Autorzy:
Hastenteufel, Jessica
Kiszka, Sabrina
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie. Wydawnictwo AGH
Tematy:
customer expectations
customer satisfaction
customer loyalty
integral customer
advisory service
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
The mediating role of customer satisfaction and Customer-Company identification in the relationship between corporate social responsibility and customer loyalty (case study: customer’s pasargad Bank)
Autorzy:
Rashid A.A.
Rahmati M.H.
Jandaghi G.
Dostawca treści:
AGRO
Artykuł
Szczegóły
Wyświetlanie 1-100 z 124

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies